Ako požiadam šéfa o zvýšenie platu? V zahraničí ľudia nepovažujú za hanbu pripomínať ich manažmentu potrebu zvyšovania platov. Zamestnanci nezávisle iniciujú tento rozhovor, pretože pozitívny výsledok je len v ich záujme. Dôležité je najprv si preštudovať všetky zdroje a zistiť, ako správne požiadať šéfa o zvýšenie platu. V opačnom prípade môže zamestnanca považovať za povýšenia alebo ho považovať za príliš sebavedomého.
Ako požiadam svojho šéfa o zvýšenie platu? Psychológovia odporúčajú prevziať kontrolu nad emóciami a vopred si premyslieť jednotlivé nuansy rozhovoru. Správne zdôvodnenie musí byť oznámené manažmentu. Podľa štatistík sú to práve argumenty, ktoré výrazne zvyšujú pozitívny výsledok rozhovoru. Okrem toho sa navrhuje preštudovať si zoznam bežných chýb, ktoré ľudia robia. Môžu viesť k agresivite a zhoršeniu vzťahov s nadriadenými.
Zamestnanec je vyzvaný, aby sa pripravil na rozhovor a napísal ho na samostatný papier. Môžete ho kontaktovať kedykoľvek počas rozhovoru. Vďaka „cheat sheetu“ sa človek dokáže vyrovnať so vzrušením a správne pokračovať v dialógu. V rozhovore treba spomenúť aktuálny a želaný plat.
Profesionálni psychológovia vedia, ako požiadať šéfa o zvýšenie platu. Ponúkajú vedeniu sprostredkovať len nespochybniteľné argumenty.
Ak vyvstane otázka, ako začať žiadať o zvýšenie platu od manažmentu, potom sa pozornosť upriami na náladu manažmentu. Malo by mať záujem o zlepšenie práce a interakcie tímu. Zvýšenie platu je skvelým stimulom a jedným z nich efektívne metódy povzbudenie.
Zvyšovanie je dovolené požiadať po starostlivej príprave.
Počas komunikácie nie je povolená hrubosť alebo súcitný tón. Takáto komunikácia šéfa len nahnevá a už nebude chcieť ďalej vyjednávať. Najlepšie je zvoliť obchodnú komunikáciu, počas ktorej zamestnanec predkladá svoje požiadavky. V niektorých prípadoch sa to bez podnikateľského plánu nezaobíde. Bude to ďalšia výhoda procesu.
Pred stretnutím sa odporúča analyzovať zoznam možných otázok. Vopred by ste si mali odpovede na ne premyslieť argumentmi. V niektorých prípadoch pomáha správne sa nastaviť rozhovor s priateľmi alebo stretnutie s psychológom. Ak riaditeľ nekontaktuje alebo sa odmietne stretnúť, pošle sa mu memorandum o zvýšení platu. Dokument obsahuje argumenty, ktoré sú uvedené písomne.
V rozhovore o zvýšení platu nemôžete pokračovať v emóciách. Šéf si musí vypočuť kompetentný prejav s dostatočným počtom argumentov. Nie je tu miesto pre bezdôvodnú manipuláciu. Môže to spôsobiť iba agresiu a vyvolať negatívny výsledok.
Zamestnanec by mal myslieť na svoju povesť a imidž. Vycíti čas, ktorý bude na rozhovor priaznivý.
Najdôležitejším bodom sú však stále argumenty. Treba ich vyvážiť a zvýrazniť tie hlavné. Aké argumenty možno považovať za úspešné?
Na stretnutie sa odporúča urobiť poznámku, ktorá podrobne popisuje jeho výhody a úspechy. V prvej fáze komunikácie sú povolené iba nesporné argumenty. Ich pravdivosťou by si mal byť istý nielen človek, ale aj jeho vedenie.
Podľa štatistík v 28 % prípadov manažéri zvyšujú platy, ak zamestnanec výrazne rozšíril okruh povinností alebo zodpovednosti. Môžu byť uvedené v žiadosti a zaslané vyššiemu manažmentu.
Správny spôsob, ako začať konverzáciu, je nastaviť tón pre ďalšiu konverzáciu:
Iba v tomto prípade im bude zamestnanec venovať náležitú pozornosť a nebude ich ignorovať.
Podľa pravidiel moderných firiem by zamestnanci nemali diskutovať o výške vlastného platu. Sú tu však pozostatky minulosti. Ak sa k človeku dostane informácia, že jeho kolega dostáva viac peňazí, môže túto otázku prediskutovať s vedením. Zároveň by mal byť rozsah ich povinností približne rovnaký.
Manažment berie do úvahy aj skúsenosti a dĺžku služby. Preto je možné tento argument uviesť iba v prípade, ak sú situácie úplne totožné. Možno došlo k chybe vo výpočte v účtovníctve, preto by sa o tom malo vedenie včas dozvedieť. Zameranie sa na zárobky iných ľudí je však neprijateľné.
Nemali by ste upozorňovať na riadenie ich chýb alebo nedostatkov. Vstup je zakázaný. Šéf nielenže nezvýši plat, ale môže pochybovať aj o ľudských kvalitách. Okrem toho môže sprostredkovať informácie tímu. Určite sa im to nebude páčiť.
Vedenie by malo vyhodnotiť prínos služby každého zamestnanca. Podľa štatistík si vďaka tomuto kritériu zvyšuje mzdy 32 % zamestnancov.
Ich vlastné zásluhy by sa však nemali preháňať. Šéf sa na prácu objektívne pozrie. Ak to bolo urobené dobre, tak sa zaručene stretne so zamestnancom na polceste.
Dokumentovať svoje úspechy nebude zbytočné. Môžete pripraviť grafy alebo reporty, ktoré jasne odrážajú prácu a jej vysokú kvalitu. Vďaka tomu bude téma zvyšovania platu šéfa zrozumiteľnejšia a opodstatnenejšia.
Ako jeden z argumentov môže zamestnanec uviesť svoju ochotu pracovať stále tvrdšie.
Možno ich vedenie bude považovať za potrebné a vezme ich do služby. V každom prípade pochopí záujem zamestnanca. Preháňanie však nie je povolené. Riaditeľ by nemal pochopiť, že za rovnakú mzdu je človek pripravený pracovať viac.
kontroverzné argumenty. Odporúča sa pristúpiť k tejto skupine argumentov iba vtedy, ak predchádzajúce nepriniesli požadovaný výsledok. Môžu sa použiť aj vtedy, ak si je zamestnanec úplne istý ich pravosťou. Dôležité je adekvátne ohodnotiť svoju prácu a nepreháňať dosiahnuté.
Ak je človek veľmi znepokojený a znepokojený, mal by sa naučiť napísať list o zvýšení platu. V tomto prípade bude môcť svoje argumenty a požiadavky uviesť písomne. Nie každý manažment však bude považovať takéto odvolanie za užitočné. List môže zostať bez prečítania alebo náležitej pozornosti.
Ak neexistujú takmer žiadne argumenty, môžete zadať nasledovné:
Vedenie uvidí túžbu zamestnanca pracovať čo najlepšie. Toto by sa nemalo vynechať.
Skúsenosti a znalosti sú ďalším argumentom v prospech zvýšenia platu. Manažment by si mal vážiť kvalifikovaných odborníkov. K dnešnému dňu tento argument pomáha zvýšiť plat asi 17% zamestnancov.
Riaditeľovi sa bude ľahšie rozhodovať, ak mu zamestnanec najskôr poskytne rozvojové projekty. Okrem toho si môžete tiež označiť kurzy alebo semináre, ktoré plánujete v blízkej budúcnosti navštíviť, aby ste si zlepšili svoje zručnosti. Poznámkový blok s poznámkami vám neuniknú dôležité momenty. Najprv ich treba zdôrazniť.
Ak by bolo navrhnuté zvýšenie platu o menšiu sumu, potom je možné nápady sprostredkovať manažmentu, ktoré budú realizované po splnení počiatočných požiadaviek. Skúste mať na konci rozhovoru jednoslabičnú odpoveď.
Pre navrhovanú myšlienku vždy ponúkajú povzbudenie. Zamestnanec musí prejaviť dôveru a túžbu dosiahnuť cieľ.
Nikto nie je imúnny voči nepredvídaným situáciám, v ktorých sú potrebné peniaze. Pri diskusii o povýšení by ste o tom mali povedať svojmu manažérovi. Zároveň stojí za to odmietnuť opísať zbytočné podrobnosti. Musí dostávať informácie v čistej forme.
Od žalostného tónu a sĺz je lepšie hneď odmietnuť. Takéto činy môžu šéfa len nahnevať. Má aj problémy, o ktorých vám nechce povedať.
Prílišný pesimizmus je v tejto veci neprijateľný. Riaditeľ potrebuje sebavedomých a cieľavedomých zamestnancov. Musí pochopiť, že v tíme sa nebudú miešať pracovné a osobné problémy. Len tak môže človek pracovať pre spoločné dobro.
Plat je ďalší spôsob, ako človeka motivovať.
Takýto rozhovor najlepšie potvrdia grafy a dokumenty. Odrážajú prínos a finančný zisk z práce konkrétneho človeka.
Rozhodnosť a vytrvalosť oslovujú všetkých lídrov. Musia vidieť hnaciu silu svojich zamestnancov. Ak je špecialista naozaj kvalitný, tak mu zaručene zdvihne plat.
Žiaľ, len 9 % zamestnancov sa v takejto situácii podarí dosiahnuť pozitívny výsledok. Predtým, ako pôjdete do kancelárie šéfa, musíte sa uistiť, že ste skutočne hodnotným zamestnancom. V takejto situácii je vhodné len primerané posúdenie.
Vydieranie a pokusy o manipuláciu sú neprijateľné. Manažér by nemal cítiť tlak zo strany zamestnanca. V opačnom prípade ho môže zásadne odmietnuť. Nemali by ste urobiť najväčšiu chybu. V stávke bude reputácia. Zvýšenie platov by sa malo dosiahnuť taktnejšími spôsobmi.
Zamestnanec by nemal ponúkať zvýšenie mzdy ako vlastné riešenie. Len vedenie to môže konečne akceptovať. Preto by im tieto informácie mali byť poskytnuté ako odporúčanie.
Najlepšie je začať konverzáciu s potrebou indexovania:
Zodpovednosť za nesprávne vykonanú prácu by ste nemali presúvať na kolegov. Situácia, v ktorej si človek privlastňuje vavríny iných, tiež nepovedie k pozitívnemu výsledku. Rozhovor by mal prebiehať v priateľskej atmosfére.
Vo výpočtoch sa môžete odvolávať aj na aktuálnu mieru inflácie. Napríklad pre Minulý rok ceny vzrástli v priemere o 10 %. Práve túto sumu chce zamestnanec popri zabezpečení predchádzajúcej životnej úrovne.
Indexácia miezd je bezpodmienečnou povinnosťou všetkých firiem a súkromných podnikateľov. Pre efektívnu prevádzku by sa malo zvýšenie vykonávať aspoň raz ročne.
Bohužiaľ nie vždy manažment vychádza v ústrety zamestnancom a zvyšuje platy. Môže to odmietnuť alebo trvať na rozmyslení. Nemá cenu sa kvôli tomu rozčuľovať. V každom prípade bola osoba vypočutá a možno sa čoskoro zlepší jej finančná situácia.
Veci nie vždy idú podľa plánu. V nasledujúcich prípadoch bude chybou očakávať zvýšenie.
Pred návštevou kancelárie manažéra by ste si mali ešte raz premyslieť každé slovo. Bolo by užitočné uviesť hlavné body v poznámkovom bloku. V tomto prípade do nej budete môcť nahliadnuť.
Ak je vedúci príliš zaneprázdnený dôležitejšími záležitosťami, rozhovor by sa mal presunúť na vhodný čas. V tomto prípade môžete žiadosť zaslať písomne. Bude preskúmaný vo vhodnom čase.
Pomerne často sa vyskytujú prípady, keď zamestnanec zjavne preceňuje svoj význam v úspechoch firmy. Šéf to môže brať ako vtip. V budúcnosti nebude brať zamestnanca vážne.
Neuspokojivý výsledok v práci, neprofesionalita, môže namiesto želaného prírastku viesť k prepúšťaniu. Netreba zabúdať, že šéf nie je povinný pomáhať zamestnancom. Musí ich zhodnotiť z hľadiska ich celkového príspevku k ziskom firmy.
Vysokopostavení funkcionári sa snažia predchádzať patovým situáciám, a tak môžu reagovať radikálne. Pri komunikácii s nimi si netreba zamieňať žiadosť s vyhrážkou. Posledná možnosť môže negatívne nastaviť vedenie.
Svoj plat by ste nemali porovnávať s platom vedúceho. Nemalo by sa o tom diskutovať. Ako hlavný argument pre zvýšenie sa odporúča použiť iba svoje vlastné zásluhy. V opačnom prípade sa nedosiahne pozitívny výsledok. Rozhovor je potrebné rozšíriť tak, aby nevznikol dojem len materiálneho záujmu žiadateľa. Tento stav je neprijateľný, pretože každý zamestnanec pracuje pre spoločné dobro firmy a pre dosiahnutie jej cieľov.
Podľa štatistík sa len polovica pracovníkov rozhodne začať rozhovor s vedením o zvýšení platu. Najčastejšie to robia muži. Ženy však dosahujú pozitívny výsledok rýchlejšie, pretože je ľahšie nadviazať kontakt a cítiť náladu partnera.
Nemali by ste sa báť prevziať iniciatívu, pretože mnohí lídri veria, že iba hodnotní zamestnanci sa rozhodnú viesť takýto rozhovor. Preto si ľahko zvyšujú platy.
Aj keď pokus nebol úspešný, nemusíte sa rozčuľovať. Počas rozhovoru je dôležité dodržiavať množstvo pravidiel a dodržiavať obchodný tón. Hrubosť a posadnutosť nikoho neoslovia. V komunikácii sa im treba vždy vyhýbať. A ak je zamestnanec zameraný na výsledok, potom je zaručené, že dostane súhlas od vedenia inokedy.
Nekonečné cesty na úrady kvôli zvýšeniu platu, sťažnosti manželom a priateľom, že „tam, v kancelárii sú úplne bez obmedzenia“, ako aj nahromadená nespokojnosť sú večnými spoločníkmi väčšiny ruských robotníkov.
Týždenný prieskum na stránke Job.ru ukázal, že pracovné zaťaženie takmer každého piateho respondenta (18,98 %) sa za posledných šesť mesiacov zvýšilo, pričom mzdy, naopak, klesli. V pracovnom procese a výške odmeny sa nič nezmenilo u 13,87 % opýtaných.
34,32 % opýtaných uviedlo, že za posledných šesť mesiacov začali od nich žiadať viac, no plat sa nezvýšil, alebo mierne zvýšil.
Podľa prieskumu si úväzok a plat priamo úmerne zvýšilo len 4,74 % opýtaných. Počet tých pracovníkov, od ktorých začali za posledných šesť mesiacov žiadať menej, je o niečo viac ako 3,6 % – pričom 1,82 % mzdy znížilo, 1,09 % – naopak zvýšilo a 0,73 % mzdu nezmenilo. .
Štatistika ohľadom zmeny zamestnania je veľkým sklamaním: každý štvrtý (24,45 %) o ňu za posledných šesť mesiacov prišiel, t. dostal výpoveď alebo sám skončil.
Stanislav pracuje v medicínskom holdingu, ako sa dnes bežne hovorí, ako stredný manažér.
"Za posledné tri roky bola politika našej spoločnosti voči zamestnancom stále tvrdšia. Najprv sme to dávali za vinu kríze, no teraz, keď pominula, čo nám bráni urobiť životy zamestnancov o niečo ružovejšími! Vo všeobecnosti , máme tieto deprivácie: zdravotné poistenie, zbavené zvýhodnených sadzieb v angličtine a zľavy na firemné produkty. Počas tejto doby sa plat zvýšil iba raz - išlo o štandardnú indexáciu. Zároveň pravidelne dochádza k prepúšťaniu (naši šéfovia sa do nich obzvlášť ostro zamilovali!) A záťaž sa rozdeľuje medzi zostávajúcich zamestnancov. Pozri: na oddelení sme mali 22 ľudí, ostalo 13,“ priznal Stanislav.
Realizáciou takýchto prieskumov na stránke hľadania práce možno predpovedať výsledky ešte pred stretnutím s prvým respondentom, hovorí Pavel Lebedev, vedúci projektu Svet internetu FOM:
"Údaje z prieskumu sú zaujímavé a symptomatické pre publikum na stránke s hľadaním práce. Väčšina respondentov má v práci niečo, čo nie je dobré. Takéto udalosti v živote len priviedli ľudí na stránku. Je zvláštne očakávať, že ľudia navštívi stránku hľadania zamestnania a odpovie na otázky týkajúce sa týchto tém, ak sa im darí. Zaujímavým podnetom na zamyslenie sú aj výsledky reprezentatívnych prieskumov medzi obyvateľstvom, ktoré uskutočnil FOM. Dve tretiny zamestnancov (66 %) uvádzajú, že sú vo všeobecnosti spokojní so svojou prácou. Ale len 25 % hovorí, že "sú spokojní so svojím platom. Inými slovami, výška materiálneho odmeňovania nie je dominantným faktorom pri výbere zamestnania. Myslím si, že je to spôsobené najmä tým, že pre značnú časť Rusov je dôležitá samotná skutočnosť práce a aspoň nejaký príjem.“
Psychologička, vedúca oddelenia kariérového poradenstva Anna Mukhina priznala, že v situácii, keď narastá záťaž zamestnancov a udržujú sa platy, je to naozaj tak:
"Toto špecifické črty finančná kríza. Potom sa ľudia báli, že prídu o prácu, a tak boli pripravení vydržať čokoľvek. Teraz sa však situácia zmenila – platy postupne rastú, na trhu sú dobré voľné miesta, takže pribúdaním povinností a nepridávaním na platoch zamestnávateľ riskuje, že príde o vysokokvalifikovaných odborníkov. Chcel by som upozorniť na skutočnosť, že v prvom rade ide o triednych špecialistov, a nie študentov a sekretárky.“
Ak pribúda nezaplatených povinností, podľa Mukhina ide o porušenie práv.
"A potom sa rozhodnete, čo robiť. Ak pochopíte, že situácia je dočasná a že spoločnosť má len núdzovú situáciu, ktorú treba riešiť spoločne, toto je jedna vec. Môžete to prežiť prejavením lojality. Ale ak je toto navždy, má zmysel uvažovať o ďalšej práci. Každopádne treba situáciu prediskutovať s úradmi. Opýtajte sa, či to vydrží a prečo sa to nevyplatí,“ odporúča špecialista.
Poznamenala to konzultantka spoločnosti Cornerstone zameraná na lov hlavy Veta Rustami tento moment spoločnosti aktívne prijímajú zamestnancov:
"Nastavujú sa ambiciózne úlohy, plánujú sa nové projekty - v tomto smere narastá aj záťaž na personál. Ide o prirodzený a normálny chod života a všeobecne pozitívny trend. Na druhej strane zamestnávateľ nie je napriek tomu pripravený zvýšiť úroveň kompenzácií z dôvodu neistoty vyhliadok ďalšieho vývoja trhu.Treba podotknúť, že pokles miezd, našťastie, nepozorujeme.Ak zamestnanec nie je spokojný s týmto stavom, tak môže samozrejme zvážiť aj iné ponuky na trhu, ale podľa mňa má zmysel neponáhľať sa s odchodom, ak v tejto spoločnosti vidíte možnosti rastu, máte záujem o svoje funkcie a úlohy, ste spokojný firemná kultúra a psychologická klíma v tíme. dôležité faktory pre sebarealizáciu.
Pokiaľ ide o radu, čo robiť, Veta súhlasí s Annou Mukhinou:
"Na začiatok vám radím, aby ste sa skúsili porozprávať s vedením, na stretnutie prišli pripravení, porozprávajte sa o svojich úspechoch a doterajšej práci a až potom prediskutujte vyhliadky na zvýšenie úrovne príjmov a zlepšenie sociálneho balíčka. nezabúdajte, že výška príjmu sa v mnohých firmách nesčítava len z fixnej mzdy, ale aj zo systému materiálnej motivácie, ktorá do značnej miery závisí od výkonu samotného zamestnanca,“ uzavrel odborník.
Dobrý deň! my - malá firma Zaoberáme sa vývojom softvéru. Momentálne pracujeme na prvom produkte, ktorý ešte nie je ziskový.
V štábe máme viacero programátorov a z času na čas príde jeden z nich so žiadosťou o zvýšenie platu. Motivácia plus mínus je rovnaká: „Ponuka prišla s platom vyšším o 30 – 40 %. Problém je v tom, že nahradiť programátora je dosť náročné a nedá sa to urobiť bez toho, aby sme premrhali mesiac adaptáciou nového zamestnanca.
Ako sa v takýchto situáciách najlepšie zachovať a vybudovať dialóg s kľúčovými zamestnancami? Nechcem, aby mali pocit, že ich môžu vydierať, aby im zvýšili platy.
Andrej Podshibjakinzakladateľ spoločnosti Insight OneTento problém nemá formálne riešenie. Snažiť sa udržať ľudí, ktorí sa vážne rozhodli ťa opustiť, je zbytočné. Najímanie nových, ako ste správne poznamenali, je zdĺhavé, nudné a často neefektívne.
Preto by som sa na tvojom mieste upokojil, sadol si a popremýšľal – sú títo ľudia vôbec tvoji? Ak nie, pokojne sa s nimi rozlúčte. Ak áno, porozprávajte sa s nimi, choďte s nimi na drink, zistite, o čom snívajú – a ľudia snívajú o rôznych veciach: niekomu stačí ku šťastiu Playstation 4 a niekto potrebuje dom v Kalifornii a modré Ferrari.
Presvedčte ich, že im to môžete dať. A v žiadnom prípade neklamte - nemôžete dávať sľuby, ktoré nemôžete alebo nechcete dodržať. A ak naozaj pochopíš, že si pripravený plniť sny svojich zamestnancov, tak s tebou pôjdu aj na kraj sveta, spravíš si nový Facebook, nový Angry Birds, alebo čo tam budeš robiť . Pretože nápad (najlepšie taký, ktorý môže zmeniť svet – alebo aspoň jeho malú časť) ľudí zaručene motivuje oveľa viac ako zvýšenie platu o dvadsaťtisíc rubľov. Alebo dokonca doláre.
Max KrainovCEO spoločnosti AviasalesMy v Aviasales máme dve jednoduché pravidlá:
1. Plat sa zvyšuje každému raz ročne k 1. júlu. Do tohto roku bol vzorec výpočtu rovnaký (+10% oproti predchádzajúcej RFP), tento rok ho mierne pozmeníme, aby sme zohľadnili stav trhu. Ak chcete vyššiu mzdu počas roka, pozri bod 2.
2. Viac zodpovednosti – vyšší plat a naopak. Totiž, ak developer začal niesť zodpovednosť za viac vecí, plus sa začal zapriahávať do iných projektov, tak je to vyšší level so všetkými dôsledkami.
Rovnaká miera zodpovednosti a rovnaká produktivita ako suseda – taký plat. Vo firme máme 100 ľudí a len 2-3 zamestnanci majú mzdovú nerovnováhu; táto nerovnováha zmizne o rok, keď ostatným zdvihneme platy na rovnakú úroveň. V opačnom prípade je vykrúcanie rúk zbytočné.
Žijem podľa zásady „nestraš svoju ženu rozvodom a svojho šéfa odchodom“. Ľudia väčšinou neodchádzajú kvôli peniazom, ale kvôli vzťahom v tíme, svoje problémy maskujú hádkami o peniazoch, ktoré sú každému zrozumiteľné.
Sergej Šalajevzakladateľ spoločnosti SurfingbirdMoja hlavná rada je nezvyšovať mzdy v takejto situácii.
Prvá situácia- váš zamestnanec má veľmi rád peniaze. V tomto prípade je veľmi vysoká pravdepodobnosť, že to zamestnanec využije a vašu slabosť použije ako dodatočný argument pri rokovaniach s budúcim zamestnávateľom. To znamená, že mu urobíte protiponuku s nejakým kompromisom plus 20-30% z aktuálneho platu, on s tým ide tomu, kto mu ponuku poslal a zhodnocuje si to kvôli vašej protiponuke.
Z obchodného hľadiska je to normálny prístup, môžete si byť istý, že ak sú pre vášho zamestnanca peniaze na prvom mieste, urobí tento trik v ten istý deň, keď mu urobíte protiponuku. V tejto situácii zvýšite náklady na vývojára jeden a pol krát bez akýchkoľvek prepadov z hľadiska profesionálnych zručností. Teraz sa to na trhu práce stáva veľmi často a v dôsledku toho sa všetci stretávame s tým, že priemerné náklady developera na trhu rastú mnohonásobne rýchlejšie ako jeho odborné schopnosti. Nezúčastňujte sa takýchto ***** [nezmysel]. Toto skončí zle pre všetkých.
Druhá situácia Váš zamestnanec je vydierač. Nevie odpovedať ani na to, kto mu poslal ponuku, ani čo tam bude robiť, ani prečo je to tam lepšie, ale tu horšie. Chcem len viac peňazí, inak to je ono, ****** [koniec], som unavený, odchádzam. V takom prípade mu môžete ponúknuť ďalšie peniaze (napríklad tisíc dolárov), aby čo najskôr opustil spoločnosť a začal šťastný život niekde inde.
Hoci by som ho po pár takýchto vystúpeniach rovno vyhodil. Nedávno sme mali prípad: jednému zamestnancovi skončila skúšobná doba a rozhodli sa prediskutovať s kolegom ich malý, podľa nich, plat. Počas rozhovoru sa ukázalo, že plat kolegyne bol dvojnásobný, čo sa rozhodla použiť ako argument pri vyjednávaní.
Suma sumárum – rozišli sme sa s oboma. prečo? Pretože plat sa nedá zvýšiť preto, že niekde je vyšší, alebo preto, že sa vás snažia vydierať. Taktiež takéto správanie zamestnanca môže mať za následok intrigy v rámci tímu a rozptyľovanie celého pracovného procesu.
Tretia situácia- váš zamestnanec sa považuje za podhodnoteného. A niekde v ňom je pocit, že na druhej strane budú ocenené jeho schopnosti (z materiálneho hľadiska). Tu je vhodné poznamenať, že podľa mojich skúseností a skúseností mojich kolegov z iných firiem zvýšenie platu poteší zamestnanca na dva-tri mesiace. Potom všetko skĺzne do otrepaných sračiek a zamestnanec sa opäť považuje za urazeného.
V tejto situácii by som tiež neodporúčal zvyšovať platy. Skúste sa porozprávať s kolegom a spoločne vyriešte príčinu ich frustrácie. Možno nemá rád aktuálne úlohy, máte odlišné názory na pracovné procesy, alebo sa mu nevie dobre spolupracovať s niektorým z kolegov, alebo sa necíti dôležitý.
Môže to mať veľa dôvodov a vy neviete, čo majú vaši zamestnanci v hlave, takže je lepšie sa s nimi na takéto témy rozprávať častejšie. Možno tento problém vyrieši bonus za nejaký úspech alebo percento z predaja vášho softvéru alebo niečo iné, čo môže zamestnanca motivovať, aby pre vás pracoval a pracoval lepšie. Ale určite sa to nevyrieši zvýšením platu.
Mnohí zamestnávatelia radi hovoria o zvyšovaní platov v budúcnosti. V praxi sa však tomuto problému radšej vyhýbajú, odvolávajú sa na ťažké obdobie v práci spoločnosti alebo sľubujú, že žiadosť zvážia zajtra (budúci týždeň, ďalší rok). Pokúsme sa pochopiť, ako požiadať vedenie o zvýšenie platu a či to bude užitočné.
Vo firme pôsobíte už niekoľko rokov, vážia si vás zamestnanci, zvládate svoje povinnosti a pochvaľujú si vás šéfovia? Požiadať o zvýšenie platu má zmysel, inak sa manažment rád obmedzí len na slovné poďakovanie a podanie ruky. Existuje mnoho dôvodov, ktoré vás môžu motivovať požiadať o zvýšenie platu. No veľa ľudí spútava strach z odmietnutia, skromnosť či hanblivosť. Čo robiť v tomto prípade?
Akákoľvek požiadavka musí byť podložená argumentmi, najmä ak ide o nadriadených. Je potrebné vysvetliť, prečo teraz potrebujete zvýšiť mzdy ak ste s tým boli predtým spokojní.
Nízky plat. Tento argument možno uviesť, ak je vaša práca na trhu práce ohodnotená vyššie ako vo vašej spoločnosti. Možno v čase vášho zamestnania mzdy zodpovedali trhu a teraz za ním začal „zaostávať“.
V tomto argumente je jedna nuansa - zamestnávateľ vám môže ponúknuť, aby ste sa sami oboznámili s trhovým platom, takže blafovanie sa v tomto prípade neodporúča.
Nové zručnosti. Po príchode do práce ste poznali len niekoľko programov, teraz sa vaše znalosti rozšírili. Jazyk ste ovládali na výbornú, dokážete prekladať dokumenty bez pomoci slovníka a internetového prekladača a naučili ste sa aj písať vysokou rýchlosťou. Všetky tieto úspechy môžu a mali by byť vyjadrené ako argumenty, keď vám pomôžu robiť vašu prácu lepšie – rýchlejšie, lepšie alebo vo väčšom objeme.
Ak sa vaša produktivita nezmenila, potom je nepravdepodobné, že budete môcť niečo dosiahnuť. Pre lídra je dôležitý výsledok a pre neho nie je dôležité, ako ho dosiahnete, pretože práve za výsledok vám určil plat.
Významná skúsenosť. Dlhoročné pracovné skúsenosti s výborným plnením svojich povinností môžu viesť k zvýšeniu miezd. Ak ste si istí, že úrady oceňujú vás a vašu prácu. prekročený na dlhú dobu osoba, ktorá zrazu začala hovoriť o povýšení, vyzerá zvláštne. Aby ste nedostali odpoveď, vedzte, že významné skúsenosti budú obrovským bonusom, ak sa rozhodnete zmeniť prácu.
konkurencia. Ak vám bola ponúknutá pozícia v inej spoločnosti, ale chcete zostať v tej istej spoločnosti, má zmysel požiadať o zvýšenie platu. V tomto prípade všetko závisí od toho, nakoľko ste v spoločnosti nenahraditeľní. Dobrému špecialistovi prípadnú zradu odpustia a prižmúria oči pred akýmsi vydieraním. V opačnom prípade ponúknite, že skúsite šťastie v inej spoločnosti, o ktorej hovoríte. V tomto prípade nemáte čo stratiť, no ak stále existujú pochybnosti, je lepšie byť opatrnejší.
Premýšľať o tom, ako požiadať vedenie o zvýšenie platu, ak existuje množstvo argumentov, ktoré rozhodne neprinesú želaný výsledok. Sme presvedčení, že by nikdy nemali byť vyslovené, aj keď je to pravda.
Porovnajte svoj plat s platom kolegu. S najväčšou pravdepodobnosťou vám odpovedia, že práca, ktorú robíte, je iná a výsledky sú iné. Navyše, porovnávanie sa s inými ľuďmi vás môže charakterizovať aj z nepriaznivej stránky. Vy predsa neviete, aký je vzťah medzi vaším šéfom a kolegom.
Príbeh o prijatí pôžičky, nedostatku peňazí atď.. Vyvíjať tlak na súcit je posledná vec, najmä preto, že sú súcitní a veľmi citlivých ľudí len zriedka zastávajú vedúce pozície. Šéf môže oprávnene namietať, že ho nenútil vziať si pôžičku a nevenuje sa charitatívnej činnosti.
Inflácia. Spoločnosť pôsobí aj v inflačnom prostredí. Preto vás s najväčšou pravdepodobnosťou pošlú podať sťažnosť na ministerstvo financií.
O zvýšení platu treba rokovať, nie žobrať. Ako viete, bez predbežnej prípravy a akčného plánu sa rokovania nevedú.
Najprv si zistite, ako často sa v podniku zvyšuje mzda, o koľko, za čo a či vôbec k takýmto prípadom došlo. Tieto údaje vám pomôžu nájsť vhodné argumenty. Tiež je potrebné zistiť, kto rozhoduje o otázke zvyšovania platov.
V malých súkromných firmách sa platom zaoberá priamo šéf a vo veľkých firmách s najväčšou pravdepodobnosťou budete musieť žiadosť preniesť cez manažment na vyššie orgány. V tomto prípade sa budete musieť spoliehať ani nie tak na svoju výrečnosť, ako skôr na diplomaciu vášho šéfa.
Dôležité je vybrať si správny čas, takže V pondelok ráno a piatok večer je lepšie nezačínať hovoriť o plate. Vyberte si moment, keď sa spoločnosti darí, alebo projekt, na ktorom ste sa podieľali, bol úspešne dokončený. V takejto situácii sú vaše šance dosiahnuť to, čo chcete, oveľa vyššie. Nemali by ste si vyberať obdobie, kedy je firma „na plytčine“ alebo daňový úrad prišiel s auditom.
Bez ohľadu na to, aké presvedčivé sú vaše argumenty, je nepravdepodobné, že vám vodca okamžite odpovie kladne. Ako potom požiadate vedenie o zvýšenie platu? S najväčšou pravdepodobnosťou si budete musieť zapamätať všetky techniky presviedčania zákazníkov, aby ste dosiahli požadovaný výsledok. Ak sa šéf odvoláva na nedostatok času a ponúka diskusiu o tomto probléme neskôr, uveďte, kedy presne prídete. Presnú odpoveď sa neoplatí žiadať, nech sa človek zamyslí. Dúfať a čakať, že si spomenie sám na seba, nestojí za to - určite príďte nastav čas a požiadať o riešenie.
Ak je odpoveďou na vašu žiadosť nasleduje odmietnutie, neberte si to k srdcu. Vysvetlenie odmietnutia vás môže motivovať k tvrdšej práci, aspoň viete, na čom stavať nabudúce. Možno bude pre vás odmietnutie príležitosťou premýšľať o novej práci, kde bude vaša práca ocenená viac.
Pozrime sa ešte na dve typické situácie, ktorým ľudia čelia, keď chcú požiadať o zvýšenie platu.
Možnosť 1.Človek vykonáva rutinnú, monotónnu prácu, robí ju dobre, ale nemá príležitosť urobiť niečo nad rámec normy, aby ukázal vynikajúci výsledok.
Túto situáciu komentovala šéfka Nadezhda Lyakhovskaya. Argumentuje, že zvýšenie platu v tejto situácii je možné, ak zamestnanec vykonáva svoje funkcie dobre a už niekoľko rokov pracuje bez zvýšenia platu. Za posledných pár rokov vzrástol dopyt uchádzačov o vašu pozíciu. Preto máte všetky šance na pozitívnu odozvu od riaditeľa. Keďže samotná práca je rutinná, zameraná na proces a nie na výsledok, potom v argumentoch musíte zdôrazniť svoju úlohu v práci spoločnosti, úspechy vášho oddelenia atď. Nezabudnite dodať, že chcete rásť a rozvíjať sa v prospech firmy.
Možnosť 2. Zamestnanec je okrem všetkej práce zaťažený mnohými funkciami, ktoré neboli uvedené v zmluve. Všetky svoje zadania plní včas a kvalitne. Ako v tomto prípade požiadať o zvýšenie platu?
Zdá sa, že v tejto situácii by nemali byť žiadne otázky, ale vôbec to tak nie je. Ako žiadať od manažmentu zvýšenie platov, pretože v podmienkach krízy mnohé firmy znížili počet zamestnancov, pričom ich funkcie rozdelili medzi tých, ktorí zostali. Stáva sa to vo veľkých podnikoch, ale o malých nie je čo povedať. Keď hovoríte o plate, požiadajte o uvedenie všetkých funkcií v zmluve alebo ich vylúčte.
Všetci lídri bez výnimky na túto tému neradi hovoria. Štandardné odpovede na vašu žiadosť sú zvyčajne „Teraz máme ťažké obdobie“ a „Zajtra si to premyslím.“
Vo firme pôsobíte už dlho, ste cenený, milovaný a rešpektovaný ... ale len slovami, ktoré, žiaľ, nepridávajú do peňaženky. Alebo naopak, pracujete nedávno, ale už ste preukázali skvelé výsledky a nechcete, aby si manažment zvykol plácať vás po pleci a hovoriť: „Skvelé, len tak ďalej“ namiesto odmeny za dosiahnuté úspechy. Dôvodov môže byť veľa, ale situácia je rovnaká: stojíte pred potrebou požiadať o zvýšenie platu, no prirodzená skromnosť / neschopnosť viesť takéto rozhovory / strach z odmietnutia (podčiarknite podľa potreby) vám bráni dosiahnuť váš cieľ . Čo robiť?
Skúste použiť univerzálny cheat.
To najdôležitejšie, čo by záujemca mal mať (okrem osobného šarmu a profesionálnych schopností) sú silné argumenty, za ktoré by zrazu mal dostať viac ako doteraz.
Existujú dva hlavné dôvody žiadostí o zvýšenie platu, ktoré nespôsobujú spory medzi odborníkmi na personálnom trhu – „zvýšenie objemu práce“ a „rozšírenie pracovných povinností“. Toto sú najvýhernejšie možnosti, keď môžete získať to, čo chcete.
Záver: koho vyhodia z firmy pri prvom náznaku krízy?
Bolo by mimoriadne nerozumné konverzovať o zvýšení platu na základe jedného z nasledujúcich dôvodov:
Požiadať o zvýšenie platu je vyjednávanie. A ako každé vyjednávanie si vyžaduje stanovenie obchodného cieľa, predbežnú prípravu a technické zručnosti. Čo teda treba urobiť pred rozhodujúcim rozhovorom?
Preskúmajte situáciu
Treba si zistiť, aká je prax zvyšovania platov vo firme. Možno sa indexuje raz ročne pre všetkých zamestnancov, potom váš individuálny zoznam nemusí byť pochopený. Alebo spoločnosť prijala ocenenia nie za úspechy, ale za dlhoročnú službu a vy ste ešte toľko nepracovali. Atď. Musíte tiež pochopiť, kto je zodpovedný za zvýšenie platu - váš priamy nadriadený alebo šéf vášho šéfa? V druhom prípade budete musieť s najväčšou pravdepodobnosťou postúpiť žiadosť cez svojho priameho nadriadeného a spoľahnúť sa na vyjednávacie schopnosti šéfa.
Vyberte si správny čas na rozhovor
Hlavná vec je nezačínať rozhovor o zvýšení v pondelok, keď prídete do práce a v piatok päť minút pred koncom pracovného dňa. Ale vážne, mali by ste si vybrať ten správny moment, keď sa firme darí so ziskom, zrealizuje sa nejaký projekt, na ktorom máte svoje zásluhy, pozitívny výsledok, na ktorom sa podieľate aj vy. Mimoriadne zlý čas na to, aby ste požiadali o zvýšenie platu, by bol napríklad čas, keď sa vo firme robí audit, prichádza nejaká významná udalosť a optimalizujú sa náklady.
Pripravte si argumenty a odpovede na námietky
Argumenty boli diskutované vyššie. Odpovedanie na námietky je nástrojom v arzenáli predajného špecialistu, ktorý vždy vie, ako reagovať na výroky potenciálneho klienta z kategórie „váš produkt je príliš drahý“ alebo „prečo by som si práve teraz mal kupovať nový model telefónu? Tvorba". premyslieť si možné možnosti rozvoj dialógu a námietky náčelníka. Čo odpoviete, ak povie, že spoločnosť momentálne nemá peniaze, alebo navrhne, aby sa rozhovor odložil na neskôr?
Pripravte si únikové cesty
Radostné „áno“ nie je odpoveď, ktorú s väčšou pravdepodobnosťou budete počuť od manažéra. Pôjde skôr o variácie na tému „áno, ale...“, „možno“ alebo „momentálne nie“. Buďte pripravení na odmietnutie a neberte to ako osobnú porážku. Možno váš šéf nebol pripravený na požiadavky, ktoré ste predložili, a keď sa nad nimi zamyslí, dá žiadanejšiu odpoveď. Nevyvíjajte tlak na vodcu a požadujte okamžité rozhodnutie. Dajte mu čas. Vašou úlohou je získať konkrétnu odpoveď, áno alebo nie, a jej zdôvodnenie. Ak manažér nie je pripravený odpovedať hneď, mali by ste mu jemne povedať, že si prídete po odpoveď neskôr a dohodnite si dátum druhého stretnutia. V tejto veci musí byť preukázaná pevnosť! V opačnom prípade sa možno nikdy nedozviete podrobnosti.
Premyslite si plán ďalších krokov
Je to potrebné v prípade, že po všetkých dňoch zamyslenia bude konečná odpoveď znieť „nie“. Negatívny výsledok je tiež výsledkom. Po jeho obdržaní a vypočutí si argumentov šéfa môžete pochopiť, ako najlepšie postupovať v budúcnosti – skúste sa nabudúce vrátiť k rozhovoru a dosiahnuť svoj cieľ alebo hľadať šťastie inde.
A teraz sa pozrime na dve typické situácie, keď chce zamestnanec požiadať o zvýšenie platu, a požiadajme nášho odborníka, aby sa k nim vyjadril.
