Reč tela Allana Peasea je už viac ako dve desaťročia celosvetovým bestsellerom. Jeho celkový náklad už dosiahol okolo sto miliónov výtlačkov, bol preložený do 36 jazykov.
Pocity a myšlienky človeka sa dajú ľahko uhádnuť podľa jeho držania tela, výrazov tváre a gest, čo značne uľahčuje úlohu vybrať si správnu líniu správania v priateľskej a obchodnej komunikácii a robiť dôležité rozhodnutia.
„Nový“ jazyk vám otvorí nové obzory na vnímanie ľudí, pomôže vám cítiť sa sebavedome a pohodlne v akomkoľvek neznámom prostredí, pretože vždy budete vedieť, čo si vaši partneri skutočne myslia a cítia. Naučte sa reč tela a určite sa vám všetko podarí!
Koncom 20. storočia sa objavil nový typ sociologických vedcov, špecialistov v oblasti neverbalizmu. Tak ako ornitológa baví pozorovať správanie vtákov, tak neverbalistu baví pozorovať neverbálne znaky a signály pri komunikácii ľudí. Sleduje ich na formálnych recepciách, na pláži, v televízii, v práci – všade tam, kde sa ľudia navzájom ovplyvňujú. Študuje správanie ľudí a snaží sa dozvedieť viac o činoch svojich kamarátov, aby sa dozvedel viac o sebe a ako zlepšiť svoje vzťahy s ostatnými ľuďmi. Zdá sa takmer neuveriteľné, že za viac ako milión rokov ľudskej evolúcie sa neverbálne aspekty komunikácie začali seriózne skúmať až od začiatku šesťdesiatych rokov a verejnosť sa o ich existencii dozvedela až potom, čo v roku 1970 Július Fast vydal svoju knihu. Táto kniha zhrnula výskum neverbálnych aspektov komunikácie, ktorý vykonali behaviorálni vedci pred rokom 1970, no ani dnes si väčšina ľudí stále neuvedomuje existenciu reči tela, napriek jej dôležitosti v ich živote.
Charlie Chaplin a ďalší herci nemého filmu boli priekopníkmi neverbálnej komunikácie, pre nich to bol jediný komunikačný prostriedok na plátne. Každý herec bol klasifikovaný ako dobrý alebo zlý na základe toho, ako mohol používať gestá a iné pohyby tela na komunikáciu. Keď sa zvukové filmy stali populárnymi a neverbálnym aspektom herectva sa venovala menšia pozornosť, mnohí herci nemého filmu odišli z javiska a na plátne začali prevládať herci s výraznými verbálnymi schopnosťami.
Čo sa týka technickej stránky štúdia problému reči tela; Snáď najvplyvnejším dielom začiatku 20. storočia bola kniha Charlesa Darwina The Expression of the Emotions in Men and Animals, publikovaná v roku 1872. moderný výskum v oblasti „reči tela“ a mnohé z Darwinových myšlienok a jeho pozorovaní dnes uznávajú výskumníci na celom svete. Odvtedy vedci objavili a zaznamenali viac ako 1000 neverbálnych znakov a signálov.
Albert Meyerabian zistil, že k prenosu informácií dochádza verbálnymi prostriedkami (iba slovami) v 7 %, zvukovými prostriedkami (vrátane tónu hlasu, intonácie zvuku) v 38 % a neverbálnymi prostriedkami v 55 %. Profesor Birdwissle urobil podobný výskum podielu neverbálnych prostriedkov v ľudskej komunikácii. Zistil, že priemerný človek hovorí slová len 10-11 minút denne a že každá veta netrvá v priemere viac ako 2,5 sekundy. Podobne ako Meyerabian zistil, že menej ako 35% informácií v rozhovore je verbálnych a viac ako 65% informácií je sprostredkovaných neverbálnymi komunikačnými prostriedkami.
Väčšina výskumníkov zdieľa názor, že verbálny (verbálny) kanál sa používa na sprostredkovanie informácií, zatiaľ čo neverbálny kanál sa používa na „diskutovanie“ medziľudských vzťahov av niektorých prípadoch sa používa namiesto verbálnych správ. Napríklad žena môže poslať vražedný pohľad na muža a ona mu jasne vyjadrí svoj postoj bez toho, aby otvorila ústa.
Bez ohľadu na kultúrnu úroveň človeka sa slová a pohyby, ktoré ich sprevádzajú, zhodujú s takou mierou predvídateľnosti, že Birdwissle dokonca tvrdí, že dobre trénovaný človek dokáže z ich hlasu vyčítať, aký pohyb človek robí. moment vyslovenia konkrétnej frázy. Naopak, Birdwissle sa naučil určiť, akým hlasom človek hovorí, podľa jeho gest v momente reči.
Pre mnohých ľudí je ťažké prijať, že človek je predsa biologická bytosť. Homo sapiens je druh veľkej opice bez srsti, ktorá sa naučila chodiť po dvoch nohách a má dobre vyvinutý mozog. Rovnako ako ostatné zvieratá, aj my podliehame biologickým zákonom, ktoré riadia naše činy, reakcie, reč tela a gestá. Prekvapivo si zvierací človek málokedy uvedomuje, že jeho držanie tela, gestá a pohyby môžu byť v rozpore s tým, čo hovorí jeho hlas.
Keď hovoríme, že osoba je citlivá a intuitívna, myslíme tým, že má schopnosť čítať neverbálne signály inej osoby a porovnávať tieto narážky s verbálnymi narážkami. Inými slovami, keď hovoríme, že máme predtuchu alebo že náš „šiesty zmysel“ nám hovorí, že niekto klamal, skutočne tým myslíme, že sme si všimli nezrovnalosť medzi rečou tela a slovami, ktoré táto osoba vyslovila. Lektori tomu hovoria pocit publika. Napríklad, ak poslucháči sedia hlboko na stoličkách s bradou dole a rukami prekríženými na hrudi, vnímavý človek bude mať predtuchu, že jeho posolstvo nebude úspešné. Pochopí, že treba niečo zmeniť, aby zaujal divákov. A nevnímavý človek tomu nebude venovať pozornosť a prehĺbi svoju chybu.
Ženy sú zvyčajne citlivejšie ako muži a to vysvetľuje existenciu niečoho ako ženská intuícia. Ženy majú vrodenú schopnosť všímať si a dešifrovať neverbálne signály, zachytiť tie najmenšie detaily. Preto len málo z manželov dokáže oklamať svoje manželky, a preto väčšina žien dokáže v jeho očiach zistiť tajomstvo muža, o ktorom ani netuší.
Táto ženská intuícia je obzvlášť dobre rozvinutá u žien, ktoré sa podieľajú na výchove malých detí.
Prvých pár rokov sa matka spolieha len na neverbálnu komunikáciu s dieťaťom a predpokladá sa, že vďaka svojej intuícii sú ženy vhodnejšie na vyjednávanie ako muži.
Napriek tomu, že sa urobilo veľa výskumov, vedú sa búrlivé diskusie o tom, či sú neverbálne signály vrodené alebo získané, či sú prenášané geneticky alebo získané iným spôsobom. Dôkazy pochádzajú z pozorovaní slepých, nepočujúcich a hluchonemých ľudí, ktorí sa nemohli naučiť neverbálny jazyk prostredníctvom sluchových alebo vizuálnych receptorov. Uskutočnili sa pozorovania gestického správania rôznych národov a skúmalo sa správanie našich najbližších antropologických príbuzných, opíc a makakov.
Zistenia týchto štúdií naznačujú, že gestá sú klasifikovateľné. Napríklad väčšina mláďat primátov sa rodí so schopnosťou sať, čo naznačuje, že táto schopnosť je buď vrodená, alebo genetická.
biblia reči tela
Mimika, držanie tela, spôsoby, chôdza, vzhľad - úplný prepis všetky pohyby tela, pomocou ktorých môžete ľahko odhaliť skutočné pocity a myšlienky iných ľudí. Táto kniha vám tiež pomôže uvedomiť si vlastné neverbálne signály, naučí vás ich používať na efektívnu komunikáciu.
Nová reč tela
Autori publikáciu výrazne rozšírili a doplnili. „Čítajte kohokoľvek ako knihu“, vyberte si správnu líniu správania, cíťte sa sebavedome a pohodlne v každej situácii, robte tie najsprávnejšie rozhodnutia – to všetko je teraz skutočné a dostupné pre každého. Naučte sa novú, modernú verziu reči tela a určite sa vám všetko podarí!
Prečo muži klamú a ženy plačú
Svetoznámi odborníci na medziľudské vzťahy Allan a Barbara Peaseovci sa vo svojej chytrej a fascinujúcej knihe pokúsili nájsť odpovede na otázky, ktoré si žena kladie, keď sa v nedeľu ráno zobudí, a ktoré si sama povie.
Ako prinútiť muža počúvať a ženu mlčať
Allan a Barbara Peaseovci vás naučia, ako včas ustúpiť z bojiska a niekedy sa vyhnúť samotnému boju. Praktické tipy, ktoré sa ľahko vykonávajú, vám pomôžu nielen nadviazať vrúcne a dôveryhodné vzťahy v rodine, ale aj urobiť váš život harmonickejším a šťastnejším.
Hovorte presne... Ako spojiť radosť z komunikácie s výhodami presviedčania
Táto kniha napísaná medzinárodnými odborníkmi na „komunikačné technológie“ vás naučí, ako oddeliť formálne zdvorilostné frázy od zrniek pravdy a rozlúštiť neverbálne náznaky. Dokážete oceniť úprimnosť partnera a správne interpretovať jeho myšlienky a schopnosť komplimentovať a pozorne počúvať vám umožní nielen uspieť v osobnom živote, ale vyzdvihne vás aj na vrchol vašej profesionálnej kariéry, urobiť z vás „majstra konverzácie“.
Tu je niekoľko ľudí, ktorí priamo alebo nepriamo prispeli k tejto knihe, niekedy bez toho, aby o tom vedeli:
Dr. John Tickel, Dr. Dennis Whiteley, Dr. Andre Davril, Profesor Philip Hunsaker, Trevor Dolby, Armin Gontermann, Lothar Menne, Ray a Ruth Pease, Malcolm Edwards, Ian Marshall, Laura Meehan, Ron a Toby Hale, Darryl Whitby, Dr. Hrajú: Susan Lamb, Sadaki Hayashi, Deb Surtens, Deb Inksman, Doreen Carroll, Steve Wright, Derrin Hinch, Dana Reeves, Ronnie Corbett, Vanessa Feltz, Esther Rantzen, Jonathan Coleman, Trish Goddard, Kerry-Anne Kennerly, Burt Newton, Roger Moore, Lenny Henry, Ray Martin, Mike Walsh, Don Lane, Ian Leslie, Ann Diamond, Jerry a Sherri Meadows, Stan Zermarnik, Darrell Somers, Andres Kepes, Leon Biner, Bob Geldof, Vladimir Putin, Andy McNab, John Howard, Nick a Katherine Grainer, Bruce Courtney, Tony a Sheri Blair, Greg a Kathy Owen, Lindy Chamberlain, Mike Stoller, Jerry a Kathy Bradbeer, Ty a Patti Boyd, Mark Victor Hansen, Brian Tracy, Kerry Packer, Ian Botham, Helen Richards, Tony Greig, Simon Townsend, Diana Spencer, princovia William a Harry, princ Charles, Dr. Desmond Morris, princezná Anne, David a Ian Goodwin, Ivan Franghi, Victoria Singer, John Nevin, Richard Otton, Rob Edmonds, Jerry Hutton, John Hepworth, Bob Hessler, Gay Hubert, Ian MacKillop, Delia Mills, Pamela Anderson.
Wayne Mugridge, Peter Opie, David Rose, Alan White, Rob Winch, Ron Tuckey, Barry Markoff, Christina Maher, Sally a Jeff Burch, John Fenton, Norman a Glenda Leonard,
Dori Simmonds, ktorej pozornosť a nadšenie nám pomohli napísať túto knihu.
Mužské nechty, rukávy pršiplášťa, topánky, nohavice, mozole na rukách, výraz tváre, manžetové gombíky, pohyby – to všetko o človeku veľa vypovedá.
Pozorný pozorovateľ môže kombináciou pozorovaných znakov dospieť k takmer nezameniteľnému záveru.
SHERLOCK HOLMES, 1892
Ako dieťa som vždy chápal, že ľudia často hovoria veci, ktoré vôbec nie sú tým, čo si myslia a cítia. A ak pochopíte skutočné myšlienky a pocity ľudí a primerane odpoviete na ich potreby, môžete dosiahnuť svoje vlastné ciele. Keď som mal jedenásť rokov, začal som svoju pracovnú kariéru ako obchodný zástupca. Po škole som predával gumené špongie na umývanie riadu, aby som si zarobil nejaké vreckové. Veľmi rýchlo som sa naučil pochopiť, či si ten, kto mi otvoril dvere, ide kúpiť môj produkt alebo nie. Ak ma odprevadili, no zároveň mal človek otvorené dlane, pochopil som, že môžem byť vytrvalý. Takíto ľudia nikdy neprejavili agresiu. Keď som bol slušne požiadaný, aby som odišiel, a zároveň ukázal prstom alebo zovretou rukou na dvere, cítil som, že je naozaj lepšie odísť. Obchodovanie sa mi páčilo, pochopil som, že v tomto biznise môžem dosiahnuť úspech. Na strednej škole som začal po večeroch predávať riad. Potom sa mi podarilo zarobiť na prvý väčší nákup. Obchodovanie mi umožnilo komunikovať s ľuďmi a študovať ich zblízka. Naučil som sa identifikovať potenciálnych kupcov podľa reči tela. Tieto zručnosti sa na diskotéke ukázali ako neoceniteľné. Presne som určil, ktoré z dievčat bude súhlasiť so mnou tancovať a ku ktorému by bolo lepšie sa nepribližovať.
Keď som mal dvadsať rokov, vstúpil som do poisťovne a podarilo sa mi dosiahnuť pozoruhodný úspech. Stal som sa najmladším zamestnancom, ktorý za rok predal poistky v hodnote milióna dolárov. Moje úspechy boli ocenené. Mal som šťastie, pretože moje znalosti reči tela, získané v škole, sa ukázali ako celkom použiteľné v novom študijnom odbore. Uvedomil som si, že môžem uspieť v akomkoľvek biznise, ktorý súvisí s komunikáciou s ľuďmi.
Pochopiť, čo sa s človekom skutočne deje, nie je veľmi jednoduché, ale možné. Musíte mentálne analyzovať, čo vidíte a počujete, a pritom brať do úvahy okolnosti, v ktorých sa nachádzate. A potom môžete vyvodiť správne závery. Väčšina ľudí vidí len to, čo si myslia, že skutočne vidia.
Aby som objasnil, čo tým myslím, poviem vám to krátky príbeh.
Dvaja muži kráčajú lesom. Prechádzajú okolo veľkej čiernej diery.
"A zdá sa, že diera je hlboká," poznamenáva jeden. "Hoďme naň pár kamienkov, aby sme otestovali hĺbku."
Hodia kamienok a čakajú. Žiadny zvuk.
- Wow! Diera je naozaj hlboká. Hoďme do nej ten veľký kameň. Určite z neho bude zvuk.
Hodia veľký kameň, čakajú, ale opäť nie je počuť.
"Videl som tu v kríkoch železničný vagón," poznamenáva jeden z mužov. "Ak to pustíme do diery, určite budeme počuť zvuk."
Vytiahnu ťažký voz, strčia ho do diery, vagón zmizne, ale nepočuť žiadny zvuk, ako odpoveď stále ticho.
Zrazu sa zo susedných kríkov zjaví koza, ktorá sa rúti strašnou rýchlosťou. Preletí medzi mužmi, vyletí do vzduchu a zmizne v diere.
Z kríkov sa objaví farmár a pýta sa:
- Čau ľudia! Videli ste moju kozu?
„Samozrejme, že máš! Zabudnete na toto! Prehnal sa okolo nás ako vietor a skočil do tej diery!
„Nie,“ krúti hlavou farmár. "To nebola moja koza." Moju som priviazal k spaciemu vozne.
Niekedy sme presvedčení, že poznáme niečo ako vlastnú ruku, ale experimenty ukazujú, že len 5% ľudí je schopných rozpoznať vlastnú ruku z fotografie. Pre televízny program sme urobili jednoduchý experiment, ktorý dokázal, že väčšina ľudí nemá ani poňatia o reči tela. Na konci hotelovej haly sme nainštalovali veľké zrkadlo tak, aby prichádzajúci ľudia mali dojem dlhej chodby. Na strope sme viseli popínavé rastliny tak, že sa nachádzajú vo výške ľudského rastu. Vo vstupnej hale človek uvidel svoj vlastný odraz a mal dojem, že k nemu niekto kráča. Nemohol rozpoznať „inú osobu“, pretože rastliny zavesené na strope zakrývali jeho tvár. Jasne však bolo vidieť obrysy postavy a pohybu. Každý hosť päť alebo šesť sekúnd hľadel na „prichádzajúceho“ a potom pristúpil k vrátnikovi. V bare sme sa opýtali, či muž spoznal toho, kto kráčal oproti. 85 % mužov odpovedalo negatívne. Väčšina mužov sa nedokáže rozpoznať v zrkadle. Jeden sa dokonca spýtal: "Ten tučný, škaredý chlap?" Vôbec nás neprekvapilo, že 58 % žien uviedlo, že pred nimi je zrkadlo a 30 % odpovedalo, že žena kráčajúca smerom k nim sa im zdala povedomá.
Väčšina mužov a takmer polovica žien ani netuší, ako vyzerajú pod krkom.
Takmer každý veľmi dobre rozumie reči tela politikov, pretože vieme, že politici sa neustále tvária, že veria tomu, čomu absolútne neveria, a tvária sa, že nie sú tým, kým v skutočnosti sú. Väčšinu času trávia predstieraním, uhýbaním, uhýbaním, klamaním, skrývaním emócií a citov, skrývaním sa za dymovými clonami a zrkadlami, zdravením imaginárnych priateľov v dave. Inštinktívne však cítime, že ich telá nám vysielajú protichodné signály. Politikov preto radšej vidíme zblízka, aby sme ich dostali na svetlo.
Aký signál nám hovorí, že politik klame? Jeho pery sa pohybujú.
Pre jeden televízny program sme uskutočnili experiment. Tentokrát sme využili miestnu turistickú kanceláriu. Turisti vstúpili do kancelárie, aby získali informácie o pamiatkach a zaujímavé miesta Mestá. Nasmerovali ich k pultu, kde sa rozprávali s pracovníkom kancelárie - mladým mužom s blond vlasmi a fúzmi, v bielej košeli a kravate. Po niekoľkých minútach rozprávania sa mladý muž nahol pod pult, aby dostal brožúry. A potom sa odtiaľ objavil úplne iný muž – oholený, s tmavými vlasmi, v modrej košeli a bez kravaty. Pokračoval v rozhovore s turistom z toho istého miesta, kde prvý zamestnanec skončil. Takmer polovica turistov si prekvapivo nevšimla, že sa rozpráva s inou osobou. Muži ani ženy nevenovali pozornosť ani zmene povahy reči tela, ani úplne odlišnému vzhľadu partnera. Ak nemáte vrodenú schopnosť čítať signály reči tela, pravdepodobne vám unikajú niektoré veľmi dôležité informácie. V tejto knihe vám povieme o tom, čo si nevšimnete.
Túto knihu sme s Barbarou napísali na základe mojej predchádzajúcej knihy Reč tela. Nielenže sme výrazne rozšírili predchádzajúce vydanie, ale uskutočnili sme aj výskum v nových vedeckých disciplínach, ako je evolučná biológia a evolučná psychológia, ako aj pomocou údajov získaných pomocou nukleárnej magnetickej rezonancie, ktoré nám umožnili nahliadnuť do procesov prebiehajúcich v mozgu. .osoba. Našu knihu sme sa snažili napísať tak, aby ste ju mohli začať čítať odkiaľkoľvek. Zamerali sme sa na pohyby tela, gestá a mimiku, pretože práve tá by vás mala pri komunikácii s inou osobou zaujímať. Táto kniha vám pomôže uvedomiť si svoje neverbálne podnety a naučí vás, ako ich používať na efektívnu komunikáciu. Pomôžeme vám dosiahnuť to, čo chcete.
V tejto knihe sme izolovali a podrobne rozobrali každú zložku reči tela prístupnými výrazmi, aby nám každý rozumel. Snažili sme sa však vyhnúť prílišnému zjednodušeniu.
Určite sa medzi našimi čitateľmi nájdu takí, ktorí zdesene zdvihnú ruky k nebu a budú zvolávať, že učenie sa reči tela je len ďalší spôsob, ako sa naučiť manipulovať s inými ľuďmi pre ich vlastné účely. Ale kvôli tomu sme našu knihu nenapísali! Chceli sme vám len pomôcť naučiť sa efektívnejšie komunikovať s inými ľuďmi, lepšie porozumieť vašim partnerom a sebe. Pochopenie reči tela vám uľahčí a sprehľadní život. Nevedomosť a nedostatok porozumenia plodia strach a predsudky, čo nás robí prehnane kritickými voči ostatným aj voči nám samým. Poľovník nepotrebuje vtáky študovať - môže ich jednoducho zastreliť a priniesť domov ako trofej. Učenie sa reči tela robí z komunikácie s inou osobou zaujímavý a príjemný proces.
Pre jednoduchosť všade používame slová "on", "on", "on", teda zástupcovia oboch pohlaví.
Prvú knihu som napísal ako príručku pre predajcov, manažérov, vyjednávačov a vedúcich pracovníkov. Táto kniha pokrýva takmer všetky aspekty ľudského života. Dá sa použiť v práci, doma aj na rande. Je výsledkom viac ako tridsaťročnej práce v oblasti medziľudských vzťahov. Snažili sme sa vám poskytnúť potrebný „slovník“, ktorý by vám umožnil správne pochopiť pocity a myšlienky iných ľudí. Tu nájdete odpovede na najčastejšie otázky o správaní ľudí a budete ich môcť opraviť vlastné správanie. Predstavte si, že ste dlho v tmavej miestnosti. Bola zariadená, jej steny boli pokryté tapetami, ale nikdy ste ich nevideli. A zrazu niekto rozsvietil svetlo! Naša kniha je lampou, ktorá vám pomôže skutočne vidieť, čo bolo vždy okolo vás. A teraz budete presne vedieť, aký svet okolo vás skutočne je a ako v ňom môžete žiť.
Allan Pease
Pre predstaviteľa západného sveta toto gesto znamená "dobré", pre Talianov - "jeden", pre Japoncov - "päť".
Každý z nás má známych, ktorí po vstupe do miestnosti plnej ľudí za päť minút vedia presne povedať, kto, s kým a v akom vzťahu. Schopnosť porozumieť vzťahom medzi ľuďmi a ich myšlienkam na správanie je staroveký systém komunikáciu a ľudia ju používali dávno pred príchodom ústnej reči.
Pred vynálezom rádia sa väčšina komunikácie odohrávala písomne – prostredníctvom listov, kníh a novín. Špinaví politici a zlí rečníci by mohli uspieť tvrdou prácou a napísaním dobrého a uhladeného článku. Abraham Lincoln nebol geniálny rečník, ale vedel výborne vyjadrovať svoje myšlienky na papieri. Éra rádia otvorila cestu reproduktorom. Winston Churchill bol považovaný za jedinečného rečníka, no dnes, v dobe televízie, by sa mu to len ťažko podarilo.
Dnes už politici chápu, že o ich úspechu rozhoduje vzhľad a imidž. Väčšina serióznych politikov má konzultantov reči tela, ktorí im pomáhajú pôsobiť úprimne, starostlivo a čestne, hoci v skutočnosti sú takéto vlastnosti pre nich úplne mimo.
Zdá sa neuveriteľné, že počas tisícok rokov evolúcie sa reč tela začala študovať až v 60. rokoch dvadsiateho storočia. Mnoho ľudí dnes považuje reč za hlavnú formu komunikácie. V evolučnom zmysle je reč veľmi nedávny vývoj. Spravidla sa používa na sprostredkovanie faktov a údajov. Ústna reč sa objavila asi pred 500 000 rokmi. Počas tejto doby sa ľudský mozog strojnásobil. Predtým bola hlavnou formou prenosu emócií a pocitov reč tela a zvuky vydávané hrdlom. Musím povedať, že dnes sa situácia príliš nezmenila. Ale keďže sa zameriavame na hovorené slová, väčšina z nás nevenuje ani najmenšiu pozornosť reči tela. Ale stále hrá dôležitú úlohu v našom živote.
Napriek tomu sa v ústnej reči zachovalo veľa výrazov, ktoré ukazujú, aká dôležitá je reč tela v živote človeka.
Zložte váhu z ramien. Držte sa na dĺžku paže. Stretnite sa tvárou v tvár. Neskláňaj hlavu. Od ramena k ramenu. Urobte prvý krok.
Niekedy nie je ľahké prijať takúto frázu pokojne, ale je jednoducho nemožné nepochopiť jej význam.
Herci z nemého filmu boli prví, ktorí aktívne používali reč tela, keďže to bol jediný spôsob komunikácie, ktorý mali k dispozícii. Dobrí herci používali gestá a signály tela dobre, zlí herci slabo. S príchodom zvukovej kinematografie sa začali dávať neverbálne aspekty herectva menšiu hodnotu. Mnoho hercov nemého filmu bolo nevyzvaných. Úspech dosiahli len tí, ktorí šikovne spojili verbálne a neverbálne schopnosti.
Z vedeckých prác venovaných reči tela môžeme vyzdvihnúť prácu Charlesa Darwina „Výraz emócií u človeka a zvierat“, publikovanú v roku 1872. Túto prácu však poznajú iba vedci. A predsa to výrazne ovplyvnilo moderný výskum výrazov tváre a reči tela. Mnohé z Darwinových myšlienok a pozorovaní sú dodnes široko využívané výskumníkmi na celom svete. Od napísania Darwinovej práce vedci identifikovali a zaznamenali takmer milión neverbálnych podnetov a signálov. Albert Merabian, priekopník vo výskume reči tela, ktorý pracoval v 50. rokoch minulého storočia, zistil, že informácie akejkoľvek správy sú rozdelené takto: 7 % z nich sa prenáša verbálne, teda slovami, 38 % – vokálne (tón hlasu, stresu a spôsobu výslovnosti zvukov) a 55 % - neverbálne signály.
Význam toho, čo chcete povedať, sa vo väčšej miere prejavuje tým, ako sa pozeráte na moment reči, a už vôbec nie vašimi slovami.
Antropológ Ray Birdwistell uskutočnil originálny výskum neverbálna komunikácia. Svoje pozorovania nazval „kinezikou“. Birdwistell hodnotil mieru neverbálnej komunikácie medzi ľuďmi. Dospel k záveru, že priemerný človek hovorí približne 10–11 minút denne a priemerná veta trvá len 2,5 sekundy. Berwistell tiež zistil, že človek dokáže vyprodukovať a rozpoznať asi 250 000 výrazov tváre.
Rovnako ako Merabian, Birdwistell zistil, že verbálny komponent Interpersonálna komunikácia je menej ako 35 % a viac ako 65 % informácií prenášaných počas komunikácie sa prenáša neverbálne. Naša analýza mnohých predajných transakcií a rokovaní uskutočnených v 70. a 80. rokoch ukázala, že reč tela pomáha sprostredkovať 60 % až 80 % informácií pri rokovacom stole. Väčšina ľudí si vytvorí názor na cudzinca za menej ako štyri minúty rozhovoru. Výskum tiež ukazuje, že keď sa rokovania vedú cez telefón, vyhráva ten účastník, ktorý sa spolieha na silnejšie argumenty. Ak sa rokovania vedú v procese osobnej komunikácie, výsledok nie je taký predvídateľný, pretože konečné rozhodnutie do značnej miery závisí od toho, čo vidíme, a nielen od toho, čo počujeme.
Napriek tomu, že sa takýto prístup môže zdať nesprávny, po prvýkrát sa stretávame s cudzinci, veľmi rýchlo vyvodíme závery o ich prívetivosti, túžbe po dominancii a sexuálnej príťažlivosti. A zároveň sa vôbec nepozeráme do očí partnera.
Väčšina vedcov verí, že slová človek používa hlavne na sprostredkovanie informácií, zatiaľ čo reč tela pomáha pri sprostredkovaní medziľudské vzťahy. V niektorých prípadoch reč tela efektívne nahrádza verbálne správy. Napríklad žena môže dať mužovi „vražedný pohľad“ a použiť tento pohľad na vyjadrenie veľmi jasného posolstva bez toho, aby otvorila ústa.
Bez ohľadu na kultúru sa slová a pohyby spájajú s vysokou mierou predvídateľnosti. Birdwistell si ako prvý všimol, že trénovaný človek po vypočutí reproduktora v rádiu dokáže absolútne presne určiť, aké pohyby reproduktor robil. Birdwistell sa naučil určiť, akým jazykom človek hovorí, jednoducho pozorovaním jeho gest.
Pre mnohých je ťažké zmieriť sa s tým, že ľudia sú len biologické bytosti, prakticky tie isté zvieratá. Sme zástupcovia primátov - Homo sapiens. Sme bezsrsté opice, ktoré sa naučili chodiť po dvoch nohách a majú vyvinutý mozog. Ale ako každé iné zviera, aj my podliehame rovnakým biologickým zákonom. Je to biológia, ktorá riadi naše činy, reakcie, reč tela a gestá. Najúžasnejšie je, že ľudia si len veľmi zriedka uvedomujú, že ich postoje, pohyby a gestá hovoria niečo úplne iné, ako sa snažia povedať slovami.
Reč tela je vonkajším odrazom emocionálneho stavu človeka. Každé gesto alebo pohyb je kľúčom k pocitom, ktoré človek prežíva tento moment. Napríklad muž, ktorý si je vedomý toho, že začína priberať, si môže v chvíľke zamyslenia pokrútiť prstami záhyb pod bradou. Žena, ktorá si uvedomí, že jej boky sú príliš plné, si nevedome potiahne sukňu a stiahne ju. Osoba, ktorá sa bojí alebo sa bráni, prekríži ruky alebo nohy. Muž, ktorý sa zhovára s prsnatou partnerkou, sa vedome snaží nepozerať na jej prsia, no zároveň nevedome robí rukami tápajúce gestá.
Princ Charles si našiel pikantného spoločníka
Aby ste porozumeli reči tela, musíte rozumieť emocionálny stav osobu v čase rozhovoru, vypočujte si, čo sa hovorí, a vezmite do úvahy okolnosti, za ktorých sa rozhovor vedie. To vám umožní oddeliť skutočnosť od špekulácií, realitu od fantázie. Nie je to tak dávno, čo sme my ľudia dávali nadmerne veľký význam slová a rečníctvo. Väčšina ľudí však nerozumie prejavom reči tela a vplyvu, ktorý majú. A to aj napriek tomu, že vieme s istotou: väčšina informácií v procese rozhovoru sa prenáša pomocou telesných signálov. Vezmime si príklad. Francúzsky prezident Chirac, americký prezident Ronald Reagan, austrálsky premiér Bob Hawke aktívne používajú gestá na vyjadrenie relatívneho rozsahu diskutovaného problému vo svojich mysliach. Bob Hawke raz obhajoval zvýšenie platov politikov, porovnávajúc ich príjmy s príjmami šéfov veľkých firiem a podnikov. Tvrdil, že platy vedúcich pracovníkov sú premrštené a zvýšenie platov politikov, ktoré navrhol, je relatívne malé. Zakaždým, keď spomenul príjmy politikov, Hawk roztiahol ruky asi meter. Keď hovoril o platoch manažérov, rozpažil iba 30 centimetrov. Vzdialenosť medzi premiérovými dlaňami ukázala, že napriek všetkým verbálnym trikom dokonale pochopil významný prínos svojho návrhu pre politikov.
Koncom 20. storočia sa objavil nový typ sociologických vedcov, špecialistov v oblasti neverbalizmu. Tak ako ornitológa baví pozorovať správanie vtákov, tak neverbalistu baví pozorovať neverbálne znaky a signály pri komunikácii ľudí. Sleduje ich na formálnych recepciách, na pláži, v televízii, v práci – všade tam, kde sa ľudia navzájom ovplyvňujú. Študuje správanie ľudí a snaží sa dozvedieť viac o činoch svojich kamarátov, aby sa dozvedel viac o sebe a ako zlepšiť svoje vzťahy s ostatnými ľuďmi. Zdá sa takmer neuveriteľné, že za viac ako milión rokov ľudskej evolúcie sa neverbálne aspekty komunikácie začali seriózne skúmať až od začiatku šesťdesiatych rokov a verejnosť sa o ich existencii dozvedela až potom, čo v roku 1970 Július Fast vydal svoju knihu. Táto kniha zhrnula výskum neverbálnych aspektov komunikácie, ktorý vykonali behaviorálni vedci pred rokom 1970, no ani dnes si väčšina ľudí stále neuvedomuje existenciu reči tela, napriek jej dôležitosti v ich živote.
Charlie Chaplin a ďalší herci nemého filmu boli priekopníkmi neverbálnej komunikácie, pre nich to bol jediný komunikačný prostriedok na plátne. Každý herec bol klasifikovaný ako dobrý alebo zlý na základe toho, ako mohol používať gestá a iné pohyby tela na komunikáciu. Keď sa zvukové filmy stali populárnymi a neverbálnym aspektom herectva sa venovala menšia pozornosť, mnohí herci nemého filmu odišli z javiska a na plátne začali prevládať herci s výraznými verbálnymi schopnosťami.
Čo sa týka technickej stránky štúdia problému reči tela; Snáď najvplyvnejším dielom začiatku 20. storočia bolo dielo Charlesa Darwina „The Expression of the Emotions in Humans and Animals“, vydané v roku 1872. Podnietilo moderný výskum v oblasti „reči tela“ a mnohé z Darwinových myšlienok a jeho pozorovaní sú dnes uznávané výskumníkmi na celom svete. Odvtedy vedci objavili a zaznamenali viac ako 1000 neverbálnych znakov a signálov.
Albert Meyerabian zistil, že k prenosu informácií dochádza verbálnymi prostriedkami (iba slovami) v 7 %, zvukovými prostriedkami (vrátane tónu hlasu, intonácie zvuku) v 38 % a neverbálnymi prostriedkami v 55 %. Profesor Birdwissle urobil podobný výskum podielu neverbálnych prostriedkov v ľudskej komunikácii. Zistil, že priemerný človek hovorí slová len 10-11 minút denne a že každá veta netrvá v priemere viac ako 2,5 sekundy. Podobne ako Meyerabian zistil, že menej ako 35% informácií v rozhovore je verbálnych a viac ako 65% informácií je sprostredkovaných neverbálnymi komunikačnými prostriedkami.
Väčšina výskumníkov zdieľa názor, že verbálny (verbálny) kanál sa používa na sprostredkovanie informácií, zatiaľ čo neverbálny kanál sa používa na „diskutovanie“ medziľudských vzťahov av niektorých prípadoch sa používa namiesto verbálnych správ. Napríklad žena môže poslať vražedný pohľad na muža a ona mu jasne vyjadrí svoj postoj bez toho, aby otvorila ústa.
Bez ohľadu na kultúrnu úroveň človeka sa slová a pohyby, ktoré ich sprevádzajú, zhodujú s takou mierou predvídateľnosti, že Birdwissle dokonca tvrdí, že dobre trénovaný človek dokáže z ich hlasu vyčítať, aký pohyb človek robí. moment vyslovenia konkrétnej frázy. Naopak, Birdwissle sa naučil určiť, akým hlasom človek hovorí, podľa jeho gest v momente reči.
Pre mnohých ľudí je ťažké prijať, že človek je predsa biologická bytosť. Homo sapiens je druh veľkej opice bez srsti, ktorá sa naučila chodiť po dvoch nohách a má dobre vyvinutý mozog. Rovnako ako ostatné zvieratá, aj my podliehame biologickým zákonom, ktoré riadia naše činy, reakcie, reč tela a gestá. Prekvapivo si zvierací človek málokedy uvedomuje, že jeho držanie tela, gestá a pohyby môžu byť v rozpore s tým, čo hovorí jeho hlas.
Citlivosť, intuícia a predtuchy
Keď hovoríme, že osoba je citlivá a intuitívna, myslíme tým, že má schopnosť čítať neverbálne signály inej osoby a porovnávať tieto narážky s verbálnymi narážkami. Inými slovami, keď hovoríme, že máme predtuchu alebo že náš „šiesty zmysel“ nám hovorí, že niekto klamal, skutočne tým myslíme, že sme si všimli nezrovnalosť medzi rečou tela a slovami, ktoré táto osoba vyslovila. Lektori tomu hovoria pocit publika. Napríklad, ak poslucháči sedia hlboko na stoličkách s bradou dole a rukami prekríženými na hrudi, vnímavý človek bude mať predtuchu, že jeho posolstvo nebude úspešné. Pochopí, že treba niečo zmeniť, aby zaujal divákov. A nevnímavý človek tomu nebude venovať pozornosť a prehĺbi svoju chybu.
Ženy sú zvyčajne citlivejšie ako muži a to vysvetľuje existenciu niečoho ako ženská intuícia. Ženy majú vrodenú schopnosť všímať si a dešifrovať neverbálne signály, zachytiť tie najmenšie detaily. Preto len málo z manželov dokáže oklamať svoje manželky, a preto väčšina žien dokáže v jeho očiach zistiť tajomstvo muža, o ktorom ani netuší.
Táto ženská intuícia je obzvlášť dobre rozvinutá u žien, ktoré sa podieľajú na výchove malých detí.
Prvých pár rokov sa matka spolieha len na neverbálnu komunikáciu s dieťaťom a predpokladá sa, že vďaka svojej intuícii sú ženy vhodnejšie na vyjednávanie ako muži.
Vrodené, genetické, získané a kultúrne signály.
Napriek tomu, že sa urobilo veľa výskumov, vedú sa búrlivé diskusie o tom, či sú neverbálne signály vrodené alebo získané, či sú prenášané geneticky alebo získané iným spôsobom. Dôkazy pochádzajú z pozorovaní slepých, nepočujúcich a hluchonemých ľudí, ktorí sa nemohli naučiť neverbálny jazyk prostredníctvom sluchových alebo vizuálnych receptorov. Uskutočnili sa pozorovania gestického správania rôznych národov a skúmalo sa správanie našich najbližších antropologických príbuzných, opíc a makakov.
Zistenia týchto štúdií naznačujú, že gestá sú klasifikovateľné. Napríklad väčšina mláďat primátov sa rodí so schopnosťou sať, čo naznačuje, že táto schopnosť je buď vrodená, alebo genetická.
Nemecký vedec Aibl-Eibesfeldt zistil, že schopnosť usmievať sa u detí, ktoré sú od narodenia nepočujúce alebo slepé, sa prejavuje bez akéhokoľvek tréningu či kopírovania, čo potvrdzuje hypotézu o vrodených gestách. Ekman, Friesen a Sorenzan potvrdili niektoré z Darwinových predpokladov o vrodených gestách, keď študovali výrazy tváre ľudí z piatich veľmi odlišných kultúr. Zistili, že ľudia z rôznych kultúr používali pri prejavovaní určitých emócií rovnaké výrazy tváre, čo ich viedlo k záveru, že tieto gestá musia byť vrodené.
Keď si prekrížite ruky na hrudi, prekrížite pravú ruku cez ľavú alebo ľavú cez pravú? Väčšina ľudí nemôže spoľahlivo odpovedať na túto otázku, kým tak neurobia. V jednom prípade sa budú cítiť pohodlne, v druhom nie. Z toho môžeme usúdiť, že ide snáď o genetické gesto, ktoré sa nedá zmeniť.
Polemizuje sa aj o tom, či sú niektoré gestá získané a kultúrne podmienené alebo genetické. Napríklad väčšina mužov si oblieka kabáty od pravého rukáva, zatiaľ čo väčšina žien si kabáty oblieka od ľavého rukáva. Keď muž prechádza okolo ženy na preplnenej ulici, zvyčajne sa pri prechádzaní otočí k žene; žena zvyčajne odíde, odvráti sa od neho. Robí to inštinktívne a chráni si prsia? Je to vrodené gesto ženy, alebo sa to naučila nevedome pozorovaním iných žien?
Allan Pease, Barbara Pease
Nová reč tela. rozšírená verzia
Knihy od Allana Peasea
biblia reči tela
Mimika, držanie tela, spôsoby, chôdza, pohľad - úplné dekódovanie všetkých pohybov tela, pomocou ktorého môžete ľahko odhaliť skutočné pocity a myšlienky iných ľudí. Táto kniha vám tiež pomôže uvedomiť si vlastné neverbálne signály, naučí vás ich používať na efektívnu komunikáciu.
Nová reč tela
Autori publikáciu výrazne rozšírili a doplnili. „Čítajte kohokoľvek ako knihu“, vyberte si správnu líniu správania, cíťte sa sebavedome a pohodlne v každej situácii, robte tie najsprávnejšie rozhodnutia – to všetko je teraz skutočné a dostupné pre každého. Naučte sa novú, modernú verziu reči tela a určite sa vám všetko podarí!
Prečo muži klamú a ženy plačú
Svetoznámi odborníci na medziľudské vzťahy Allan a Barbara Peaseovci sa vo svojej chytrej a fascinujúcej knihe pokúsili nájsť odpovede na otázky, ktoré si žena kladie, keď sa v nedeľu ráno zobudí, a ktoré si sama povie.
Ako prinútiť muža počúvať a ženu mlčať
Allan a Barbara Peaseovci vás naučia, ako včas ustúpiť z bojiska a niekedy sa vyhnúť samotnému boju. Praktické tipy, ktoré sa ľahko dodržiavajú, vám pomôžu nielen nadviazať vrúcne a dôveryhodné vzťahy v rodine, ale aj urobiť váš život harmonickejším a šťastnejším.
Hovorte presne... Ako spojiť radosť z komunikácie s výhodami presviedčania
Táto kniha napísaná medzinárodnými odborníkmi na „komunikačné technológie“ vás naučí, ako oddeliť formálne zdvorilostné frázy od zrniek pravdy a rozlúštiť neverbálne náznaky. Dokážete oceniť úprimnosť partnera a správne interpretovať jeho myšlienky a schopnosť komplimentovať a pozorne počúvať vám umožní nielen uspieť v osobnom živote, ale vyzdvihne vás aj na vrchol vašej profesionálnej kariéry, urobiť z vás „majstra konverzácie“.
Vďačnosť
Tu je niekoľko ľudí, ktorí priamo alebo nepriamo prispeli k tejto knihe, niekedy bez toho, aby o tom vedeli:
Dr. John Tickel, Dr. Dennis Whiteley, Dr. Andre Davril, Profesor Philip Hunsaker, Trevor Dolby, Armin Gontermann, Lothar Menne, Ray a Ruth Pease, Malcolm Edwards, Ian Marshall, Laura Meehan, Ron a Toby Hale, Darryl Whitby, Dr. Hrajú: Susan Lamb, Sadaki Hayashi, Deb Surtens, Deb Inksman, Doreen Carroll, Steve Wright, Derrin Hinch, Dana Reeves, Ronnie Corbett, Vanessa Feltz, Esther Rantzen, Jonathan Coleman, Trish Goddard, Kerry-Anne Kennerly, Burt Newton, Roger Moore, Lenny Henry, Ray Martin, Mike Walsh, Don Lane, Ian Leslie, Ann Diamond, Jerry a Sherri Meadows, Stan Zermarnik, Darrell Somers, Andres Kepes, Leon Biner, Bob Geldof, Vladimir Putin, Andy McNab, John Howard, Nick a Katherine Grainer, Bruce Courtney, Tony a Sheri Blair, Greg a Kathy Owen, Lindy Chamberlain, Mike Stoller, Jerry a Kathy Bradbeer, Ty a Patti Boyd, Mark Victor Hansen, Brian Tracy, Kerry Packer, Ian Botham, Helen Richards, Tony Greig, Simon Townsend, Diana Spencer, princovia William a Harry, princ Charles, Dr. Desmond Morris, princezná Anne, David a Ian Goodwin, Ivan Franghi, Victoria Singer, John Nevin, Richard Otton, Rob Edmonds, Jerry Hutton, John Hepworth, Bob Hessler, Gay Hubert, Ian MacKillop, Delia Mills, Pamela Anderson. Wayne Mugridge, Peter Opie, David Rose, Alan White, Rob Winch, Ron Tuckey, Barry Markoff, Christina Maher, Sally a Jeff Burch, John Fenton, Norman a Glenda Leonard,
Dori Simmonds, ktorej pozornosť a nadšenie nám pomohli napísať túto knihu.
Úvod
Mužské nechty, rukávy pršiplášťa, topánky, nohavice, mozole na rukách, výraz tváre, manžetové gombíky, pohyby – to všetko o človeku veľa vypovedá.
Pozorný pozorovateľ môže kombináciou pozorovaných znakov dospieť k takmer nezameniteľnému záveru.
SHERLOCK HOLMES, 1892
Ako dieťa som vždy chápal, že ľudia často hovoria veci, ktoré vôbec nie sú tým, čo si myslia a cítia. A ak pochopíte skutočné myšlienky a pocity ľudí a primerane odpoviete na ich potreby, môžete dosiahnuť svoje vlastné ciele. Keď som mal jedenásť rokov, začal som svoju pracovnú kariéru ako obchodný zástupca. Po škole som predával gumené špongie na umývanie riadu, aby som si zarobil nejaké vreckové. Veľmi rýchlo som sa naučil pochopiť, či si ten, kto mi otvoril dvere, ide kúpiť môj produkt alebo nie. Ak ma odprevadili, no zároveň mal človek otvorené dlane, pochopil som, že môžem byť vytrvalý. Takíto ľudia nikdy neprejavili agresiu. Keď som bol slušne požiadaný, aby som odišiel, a zároveň ukázal prstom alebo zovretou rukou na dvere, cítil som, že je naozaj lepšie odísť. Obchodovanie sa mi páčilo, pochopil som, že v tomto biznise môžem dosiahnuť úspech. Na strednej škole som začal po večeroch predávať riad. Potom sa mi podarilo zarobiť na prvý väčší nákup. Obchodovanie mi umožnilo komunikovať s ľuďmi a študovať ich zblízka. Naučil som sa identifikovať potenciálnych kupcov podľa reči tela. Tieto zručnosti sa na diskotéke ukázali ako neoceniteľné. Presne som určil, ktoré z dievčat bude súhlasiť so mnou tancovať a ku ktorému by bolo lepšie sa nepribližovať.
Keď som mal dvadsať rokov, vstúpil som do poisťovne a podarilo sa mi dosiahnuť pozoruhodný úspech. Stal som sa najmladším zamestnancom, ktorý za rok predal poistky v hodnote milióna dolárov. Moje úspechy boli ocenené. Mal som šťastie, pretože moje znalosti reči tela, získané v škole, sa ukázali ako celkom použiteľné v novom študijnom odbore. Uvedomil som si, že môžem uspieť v akomkoľvek biznise, ktorý súvisí s komunikáciou s ľuďmi.
Svet vôbec nie je taký, ako sa zdá
Pochopiť, čo sa s človekom skutočne deje, nie je veľmi jednoduché, ale možné. Musíte mentálne analyzovať, čo vidíte a počujete, a pritom brať do úvahy okolnosti, v ktorých sa nachádzate. A potom môžete vyvodiť správne závery. Väčšina ľudí vidí len to, čo si myslia, že skutočne vidia.
Aby som objasnil, čo tým myslím, poviem vám krátky príbeh.
Dvaja muži kráčajú lesom. Prechádzajú okolo veľkej čiernej diery.
"A zdá sa, že diera je hlboká," poznamenáva jeden. "Hoďme naň pár kamienkov, aby sme otestovali hĺbku."
Hodia kamienok a čakajú. Žiadny zvuk.
- Wow! Diera je naozaj hlboká. Hoďme do nej ten veľký kameň. Určite z neho bude zvuk.
Hodia veľký kameň, čakajú, ale opäť nie je počuť.
"Videl som tu v kríkoch železničný vagón," poznamenáva jeden z mužov. "Ak to pustíme do diery, určite budeme počuť zvuk."
Vytiahnu ťažký voz, strčia ho do diery, vagón zmizne, ale nepočuť žiadny zvuk, ako odpoveď stále ticho.
Zrazu sa zo susedných kríkov zjaví koza, ktorá sa rúti strašnou rýchlosťou. Preletí medzi mužmi, vyletí do vzduchu a zmizne v diere.
Z kríkov sa objaví farmár a pýta sa:
- Čau ľudia! Videli ste moju kozu?
„Samozrejme, že máš! Zabudnete na toto! Prehnal sa okolo nás ako vietor a skočil do tej diery!
„Nie,“ krúti hlavou farmár. "To nebola moja koza." Moju som priviazal k spaciemu vozne.
Poznáš svoju vlastnú ruku?
Niekedy sme presvedčení, že poznáme niečo ako vlastnú ruku, ale experimenty ukazujú, že len 5% ľudí je schopných rozpoznať vlastnú ruku z fotografie. Pre televízny program sme urobili jednoduchý experiment, ktorý dokázal, že väčšina ľudí nemá ani poňatia o reči tela. Na konci hotelovej haly sme nainštalovali veľké zrkadlo tak, aby prichádzajúci ľudia mali dojem dlhej chodby. Na strop sme zavesili popínavé rastliny tak, aby sa nachádzali vo výške ľudského rastu. Vo vstupnej hale človek uvidel svoj vlastný odraz a mal dojem, že k nemu niekto kráča. Nemohol rozpoznať „inú osobu“, pretože rastliny zavesené na strope zakrývali jeho tvár. Jasne však bolo vidieť obrysy postavy a pohybu. Každý hosť päť alebo šesť sekúnd hľadel na „prichádzajúceho“ a potom pristúpil k vrátnikovi. V bare sme sa opýtali, či muž spoznal toho, kto kráčal oproti. 85 % mužov odpovedalo negatívne. Väčšina mužov sa nedokáže rozpoznať v zrkadle. Jeden sa dokonca spýtal: "Ten tučný, škaredý chlap?" Vôbec nás neprekvapilo, že 58 % žien uviedlo, že pred nimi je zrkadlo a 30 % odpovedalo, že žena kráčajúca smerom k nim sa im zdala povedomá.
Väčšina mužov a takmer polovica žien ani netuší, ako vyzerajú pod krkom.
Ako sa vysporiadať s rozpormi reči tela?
Takmer každý veľmi dobre rozumie reči tela politikov, pretože vieme, že politici sa neustále tvária, že veria tomu, čomu absolútne neveria, a tvária sa, že nie sú tým, kým v skutočnosti sú. Väčšinu času trávia predstieraním, uhýbaním, uhýbaním, klamaním, skrývaním emócií a citov, skrývaním sa za dymovými clonami a zrkadlami, zdravením imaginárnych priateľov v dave. Inštinktívne však cítime, že ich telá nám vysielajú protichodné signály. Politikov preto radšej vidíme zblízka, aby sme ich dostali na svetlo.
Aký signál nám hovorí, že politik klame? Jeho pery sa pohybujú.
Pre jeden televízny program sme uskutočnili experiment. Tentokrát sme využili miestnu turistickú kanceláriu. Turisti vstúpili do kancelárie, aby získali informácie o pamiatkach a zaujímavostiach v meste. Nasmerovali ich k pultu, kde sa rozprávali s pracovníkom kancelárie - mladým mužom s blond vlasmi a fúzmi, v bielej košeli a kravate. Po niekoľkých minútach rozprávania sa mladý muž nahol pod pult, aby dostal brožúry. A potom sa odtiaľ objavil úplne iný muž – oholený, s tmavými vlasmi, v modrej košeli a bez kravaty. Pokračoval v rozhovore s turistom z toho istého miesta, kde prvý zamestnanec skončil. Takmer polovica turistov si prekvapivo nevšimla, že sa rozpráva s inou osobou. Muži ani ženy nevenovali pozornosť ani zmene povahy reči tela, ani úplne odlišnému vzhľadu partnera. Ak nemáte vrodenú schopnosť čítať signály reči tela, pravdepodobne vám unikajú niektoré veľmi dôležité informácie. V tejto knihe vám povieme o tom, čo si nevšimnete.
Ako sme napísali túto knihu
Túto knihu sme s Barbarou napísali na základe mojej predchádzajúcej knihy Reč tela. Nielenže sme výrazne rozšírili predchádzajúce vydanie, ale uskutočnili sme aj výskum v nových vedeckých disciplínach, ako je evolučná biológia a evolučná psychológia, ako aj pomocou údajov získaných pomocou nukleárnej magnetickej rezonancie, ktoré nám umožnili nahliadnuť do procesov prebiehajúcich v mozgu. .osoba. Našu knihu sme sa snažili napísať tak, aby ste ju mohli začať čítať odkiaľkoľvek. Zamerali sme sa na pohyby tela, gestá a mimiku, pretože práve tá by vás mala pri komunikácii s inou osobou zaujímať. Táto kniha vám pomôže uvedomiť si svoje neverbálne podnety a naučí vás, ako ich používať na efektívnu komunikáciu. Pomôžeme vám dosiahnuť to, čo chcete.
V tejto knihe sme izolovali a podrobne rozobrali každú zložku reči tela prístupnými výrazmi, aby nám každý rozumel. Snažili sme sa však vyhnúť prílišnému zjednodušeniu.
Určite sa medzi našimi čitateľmi nájdu takí, ktorí zdesene zdvihnú ruky k nebu a budú zvolávať, že učenie sa reči tela je len ďalší spôsob, ako sa naučiť manipulovať s inými ľuďmi pre ich vlastné účely. Ale kvôli tomu sme našu knihu nenapísali! Chceli sme vám len pomôcť naučiť sa efektívnejšie komunikovať s inými ľuďmi, lepšie porozumieť vašim partnerom a sebe. Pochopenie reči tela vám uľahčí a sprehľadní život. Nevedomosť a nedostatok porozumenia plodia strach a predsudky, čo nás robí prehnane kritickými voči ostatným aj voči nám samým. Poľovník nepotrebuje vtáky študovať - môže ich jednoducho zastreliť a priniesť domov ako trofej. Učenie sa reči tela robí z komunikácie s inou osobou zaujímavý a príjemný proces.
Pre jednoduchosť všade používame slová "on", "on", "on", teda zástupcovia oboch pohlaví.
Váš slovník reči tela
Prvú knihu som napísal ako príručku pre predajcov, manažérov, vyjednávačov a vedúcich pracovníkov. Táto kniha pokrýva takmer všetky aspekty ľudského života. Dá sa použiť v práci, doma aj na rande. Je výsledkom viac ako tridsaťročnej práce v oblasti medziľudských vzťahov. Snažili sme sa vám poskytnúť potrebný „slovník“, ktorý by vám umožnil správne pochopiť pocity a myšlienky iných ľudí. Tu nájdete odpovede na najčastejšie otázky o správaní ľudí a budete môcť napraviť svoje vlastné správanie. Predstavte si, že ste dlho v tmavej miestnosti. Bola zariadená, jej steny boli pokryté tapetami, ale nikdy ste ich nevideli. A zrazu niekto rozsvietil svetlo! Naša kniha je lampou, ktorá vám pomôže skutočne vidieť, čo bolo vždy okolo vás. A teraz budete presne vedieť, aký svet okolo vás skutočne je a ako v ňom môžete žiť.
Allan Pease
Učenie sa základov
Pre predstaviteľa západného sveta toto gesto znamená "dobré", pre Talianov - "jeden", pre Japoncov - "päť".
Každý z nás má známych, ktorí po vstupe do miestnosti plnej ľudí za päť minút vedia presne povedať, kto, s kým a v akom vzťahu. Schopnosť porozumieť vzťahom medzi ľuďmi a ich myšlienkam o správaní je starodávny systém komunikácie a ľudia ho používali dávno pred príchodom ústnej reči.
Pred vynálezom rádia sa väčšina komunikácie odohrávala písomne – prostredníctvom listov, kníh a novín. Špinaví politici a zlí rečníci by mohli uspieť tvrdou prácou a napísaním dobrého a uhladeného článku. Abraham Lincoln nebol geniálny rečník, ale vedel výborne vyjadrovať svoje myšlienky na papieri. Éra rádia otvorila cestu reproduktorom. Winston Churchill bol považovaný za jedinečného rečníka, no dnes, v dobe televízie, by sa mu to len ťažko podarilo.
Dnes už politici chápu, že o ich úspechu rozhoduje vzhľad a imidž. Väčšina serióznych politikov má konzultantov reči tela, ktorí im pomáhajú pôsobiť úprimne, starostlivo a čestne, hoci v skutočnosti sú takéto vlastnosti pre nich úplne mimo.
Zdá sa neuveriteľné, že počas tisícok rokov evolúcie sa reč tela začala študovať až v 60. rokoch dvadsiateho storočia. Mnoho ľudí dnes považuje reč za hlavnú formu komunikácie. V evolučnom zmysle je reč veľmi nedávny vývoj. Spravidla sa používa na sprostredkovanie faktov a údajov. Ústna reč sa objavila asi pred 500 000 rokmi. Počas tejto doby sa ľudský mozog strojnásobil. Predtým bola hlavnou formou prenosu emócií a pocitov reč tela a zvuky vydávané hrdlom. Musím povedať, že dnes sa situácia príliš nezmenila. Ale keďže sa zameriavame na hovorené slová, väčšina z nás nevenuje ani najmenšiu pozornosť reči tela. Ale stále hrá dôležitú úlohu v našom živote.
Napriek tomu sa v ústnej reči zachovalo veľa výrazov, ktoré ukazujú, aká dôležitá je reč tela v živote človeka.
Zložte váhu z ramien. Držte sa na dĺžku paže. Stretnite sa tvárou v tvár. Neskláňaj hlavu. Od ramena k ramenu. Urobte prvý krok.
Niekedy nie je ľahké prijať takúto frázu pokojne, ale je jednoducho nemožné nepochopiť jej význam.
Na začiatku bolo...
Herci z nemého filmu boli prví, ktorí aktívne používali reč tela, keďže to bol jediný spôsob komunikácie, ktorý mali k dispozícii. Dobrí herci používali gestá a signály tela dobre, zlí herci slabo. S príchodom zvukovej kinematografie sa neverbálnym aspektom herectva začal pripisovať menší význam. Mnoho hercov nemého filmu bolo nevyzvaných. Úspech dosiahli len tí, ktorí šikovne spojili verbálne a neverbálne schopnosti.
Z vedeckých prác venovaných reči tela môžeme vyzdvihnúť prácu Charlesa Darwina „Výraz emócií u človeka a zvierat“, publikovanú v roku 1872. Túto prácu však poznajú iba vedci. A predsa to výrazne ovplyvnilo moderný výskum výrazov tváre a reči tela. Mnohé z Darwinových myšlienok a pozorovaní sú dodnes široko využívané výskumníkmi na celom svete. Od napísania Darwinovej práce vedci identifikovali a zaznamenali takmer milión neverbálnych podnetov a signálov. Albert Merabian, priekopník vo výskume reči tela, ktorý pracoval v 50. rokoch minulého storočia, zistil, že informácie akejkoľvek správy sú rozdelené takto: 7 % z nich sa prenáša verbálne, teda slovami, 38 % – vokálne (tón hlasu, stresu a spôsobu výslovnosti zvukov) a 55 % - neverbálne signály.
Význam toho, čo chcete povedať, sa vo väčšej miere prejavuje tým, ako sa pozeráte na moment reči, a už vôbec nie vašimi slovami.
Antropológ Ray Birdwistell urobil originálny výskum neverbálnej komunikácie. Svoje pozorovania nazval „kinezikou“. Birdwistell hodnotil mieru neverbálnej komunikácie medzi ľuďmi. Dospel k záveru, že priemerný človek hovorí približne 10–11 minút denne a priemerná veta trvá len 2,5 sekundy. Berwistell tiež zistil, že človek dokáže vyprodukovať a rozpoznať asi 250 000 výrazov tváre.
Rovnako ako Merabian, Birdwistell zistil, že verbálna zložka medziľudskej komunikácie je menej ako 35% a viac ako 65% informácií prenášaných počas komunikácie sa prenáša neverbálne. Naša analýza mnohých predajných transakcií a rokovaní uskutočnených v 70. a 80. rokoch ukázala, že reč tela pomáha sprostredkovať 60 % až 80 % informácií pri rokovacom stole. Väčšina ľudí si vytvorí názor na cudzinca za menej ako štyri minúty rozhovoru. Výskum tiež ukazuje, že keď sa rokovania vedú cez telefón, vyhráva ten účastník, ktorý sa spolieha na silnejšie argumenty. Ak sa rokovania vedú v procese osobnej komunikácie, výsledok nie je taký predvídateľný, pretože konečné rozhodnutie do značnej miery závisí od toho, čo vidíme, a nielen od toho, čo počujeme.
Prečo sme niekedy nepochopení?
Hoci sa tento prístup môže zdať nesprávny, pri prvom stretnutí s neznámymi ľuďmi veľmi rýchlo vyvodíme závery o ich priateľskosti, túžbe po dominancii a sexuálnej príťažlivosti. A zároveň sa vôbec nepozeráme do očí partnera.
Väčšina vedcov sa domnieva, že slová človek používa najmä na sprostredkovanie informácií, zatiaľ čo reč tela pomáha sprostredkovať medziľudské vzťahy. V niektorých prípadoch reč tela efektívne nahrádza verbálne správy. Napríklad žena môže dať mužovi "vražedný pohľad" a použiť tento pohľad na vyjadrenie veľmi jasného posolstva bez toho, aby otvorila ústa.
Bez ohľadu na kultúru sa slová a pohyby spájajú s vysokou mierou predvídateľnosti. Birdwistell si ako prvý všimol, že trénovaný človek po vypočutí reproduktora v rádiu dokáže absolútne presne určiť, aké pohyby reproduktor robil. Birdwistell sa naučil určiť, akým jazykom človek hovorí, jednoducho pozorovaním jeho gest.
Pre mnohých je ťažké zmieriť sa s tým, že ľudia sú len biologické bytosti, prakticky tie isté zvieratá. Sme zástupcovia primátov - Homo sapiens. Sme bezsrsté opice, ktoré sa naučili chodiť po dvoch nohách a majú vyvinutý mozog. Ale ako každé iné zviera, aj my podliehame rovnakým biologickým zákonom. Je to biológia, ktorá riadi naše činy, reakcie, reč tela a gestá. Najúžasnejšie je, že ľudia si len veľmi zriedka uvedomujú, že ich postoje, pohyby a gestá hovoria niečo úplne iné, ako sa snažia povedať slovami.
Ako reč tela odhaľuje emócie a myšlienky
Reč tela je vonkajším odrazom emocionálneho stavu človeka. Každé gesto alebo pohyb je kľúčom k pocitom, ktoré človek v danej chvíli prežíva. Napríklad muž, ktorý si je vedomý toho, že začína priberať, si môže v chvíľke zamyslenia pokrútiť prstami záhyb pod bradou. Žena, ktorá si uvedomí, že jej boky sú príliš plné, si nevedome potiahne sukňu a stiahne ju. Osoba, ktorá sa bojí alebo sa bráni, prekríži ruky alebo nohy. Muž, ktorý sa zhovára s prsnatou partnerkou, sa vedome snaží nepozerať na jej prsia, no zároveň nevedome robí rukami tápajúce gestá.
Princ Charles si našiel pikantného spoločníka
Aby ste porozumeli reči tela, musíte pochopiť emocionálny stav osoby v čase rozhovoru, počuť, čo sa hovorí, a vziať do úvahy okolnosti, za ktorých sa rozhovor vedie. To vám umožní oddeliť skutočnosť od špekulácií, realitu od fantázie. Nie je to tak dávno, čo sme my, ľudské bytosti, kládli nadmerný dôraz na slová a rečníctvo. Väčšina ľudí však nerozumie prejavom reči tela a vplyvu, ktorý majú. A to aj napriek tomu, že vieme s istotou: väčšina informácií v procese rozhovoru sa prenáša pomocou telesných signálov. Vezmime si príklad. Francúzsky prezident Chirac, americký prezident Ronald Reagan, austrálsky premiér Bob Hawke aktívne používajú gestá na vyjadrenie relatívneho rozsahu diskutovaného problému vo svojich mysliach. Bob Hawke raz obhajoval zvýšenie platov politikov, porovnávajúc ich príjmy s príjmami šéfov veľkých firiem a podnikov. Tvrdil, že platy vedúcich pracovníkov sú premrštené a zvýšenie platov politikov, ktoré navrhol, je relatívne malé. Zakaždým, keď spomenul príjmy politikov, Hawk roztiahol ruky asi meter. Keď hovoril o platoch manažérov, rozpažil iba 30 centimetrov. Vzdialenosť medzi premiérovými dlaňami ukázala, že napriek všetkým verbálnym trikom dokonale pochopil významný prínos svojho návrhu pre politikov.
Prezident Jacques Chirac: ukazuje rozsah diskutovaného problému alebo len hovorí o svojich vlastných milostných aférach?
Prečo sú ženy náchylnejšie
Keď hovoríme, že človek má dobrú intuíciu a vnímavosť, nevedome si všimneme jeho schopnosť porozumieť reči tela partnera a porovnávať prijaté signály s verbálnymi. Inými slovami, keď hovoríme o tom, že „vykucháme“, že nám partner klame, chceme povedať, že jeho slová nesúhlasia s pohybmi, ktoré robí. Hovorcovia nazývajú tento pocit kolektívne alebo skupinové vedomie. Ak sa napríklad poslucháči oprú v stoličkách, zdvihnú bradu a prekrížia ruky na prsiach, empatický rečník okamžite pochopí, že sa mu prejav zjavne nevydaril. V takom momente možno upraví svoj prejav, aby upútal pozornosť publika. Rečník, ktorý sa nevyznačuje takou citlivosťou, bude pokračovať vo svojom prejave a nedosiahne žiadny úspech.
Vnímavosť je schopnosť všímať si rozpory medzi slovami človeka a pohybmi a gestami, ktoré robí.
Vo všeobecnosti sa dá povedať, že ženy sú náchylnejšie ako muži. Ženská intuícia je už dávno povestná. Ženy majú vrodenú schopnosť chápať a správne dešifrovať neverbálne signály, ako aj všímať si tie najmenšie detaily. To je dôvod, prečo len málo manželov dokáže podviesť svoju manželku. Samotné ženy veľmi úspešne vodia svojich verných za nos.
Výskum psychológov z Harvardskej univerzity ukázal, že ženy sú oveľa pozornejšie k reči tela ako muži. Subjektom sa premietali krátke videá s vypnutým zvukom a potom boli požiadaní, aby vysvetlili, čo sa deje na obrazovke. Vo videách boli použité scény komunikácie medzi mužmi a ženami. V dôsledku toho sa ukázalo, že ženy správne posúdili, čo sa deje v 87 percentách prípadov, zatiaľ čo muži - iba 42 percent. Takmer ženskou intuíciou disponujú muži, ktorých aktivity súvisia so starostlivosťou a komunikáciou s inými ľuďmi. Dobré výsledky vykázali aj homosexuáli. Ženská intuícia je obzvlášť silne rozvinutá medzi tými, ktorí vychovávajú deti. Počas prvých rokov života dieťaťa sa žena musí takmer úplne spoliehať na neverbálne kanály. Preto majú ženy oveľa vyvinutejšiu intuíciu ako muži: musia sa toto umenie naučiť veľmi skoro.
Čo hovorí veda
Väčšina žien má organizovanejší a socializovanejší mozog ako muži. NMR snímky jasne vysvetľujú, prečo sú ženy v komunikácii a hodnotení lepšie ako muži. Od štrnástich do šestnástich oblastí ženského mozgu sa posudzuje správanie partnera, zatiaľ čo u mužov sú takéto oblasti iba štyri až šesť. To je dôvod, prečo žena, ktorá prišla na večierok, môže okamžite posúdiť vzťah medzi ostatnými hosťami: kto sa hádal, kto je do koho zamilovaný, kto sa nedávno rozišiel atď., Je takmer nemožné.
Ako sme diskutovali v Jazyku vzťahov, ženský mozog je zameraný na multitracking. Obyčajná žena môže hovoriť súčasne o dvoch alebo viacerých nesúvisiacich témach. Počas telefonovania môže sledovať televíziu, počúvať rozhovor za chrbtom a stále piť kávu. Počas jedného rozhovoru sa môže dotknúť niekoľkých úplne odlišných tém a použiť päť intonačných dôrazov na zmenu témy alebo na niečo zdôrazniť. Bohužiaľ, väčšina mužov je schopná rozpoznať iba tri takéto výboje. V dôsledku toho, keď sa ženy pokúšajú komunikovať s mužmi, často strácajú niť rozhovoru.
Výskum ukazuje, že osoba, ktorá sa spolieha na vizuálne podnety z osobnej komunikácie, robí presnejšie závery o svojom partnerovi ako osoba, ktorá sa spolieha výlučne na slová. A v tomto im pomáha znalosť reči tela. Ženy majú túto zručnosť podvedome, všetci ostatní sa ju môžu naučiť. Preto sme napísali našu knihu.
Prečo veštci vedia tak veľa?
Ak ste sa niekedy obrátili na veštcov, určite vás zaujímalo, ako o vás vedia tak veľa. A niekedy títo ľudia vedia niečo, čo by, zdalo sa, nikto nemal vedieť. Možno sú to naozaj jasnovidci? Štúdie ukazujú, že väčšina veštcov používa techniku nazývanú „studené čítanie“, ktorá dosahuje 80% presnosť pri veštení pre dokonalé cudzinec. Naivným klientom sa to môže zdať ako skutočný zázrak, ale v skutočnosti prediktor jednoducho správne interpretuje signály reči tela, má hlboké znalosti o ľudskej podstate a spolieha sa na teóriu pravdepodobnosti. Čítačky tarotových kariet, astrológovia a palmisti používajú rovnakú techniku. Informácie o klientovi začínajú zbierať doslova od prvej minúty, len čo prekročí prah ich kancelárie. Mnohí veštci si ani neuvedomujú svoju schopnosť čítať neverbálne náznaky a sú o svojich „nadprirodzených“ schopnostiach úprimne presvedčení. Nie je prekvapujúce, že takéto presvedčenie dodáva prezentácii ďalšiu presvedčivosť. A okrem toho tí, ktorí často navštevujú prediktory, sú vopred nakonfigurovaní na pozitívny výsledok. Tarotové karty, krištáľová guľa, tajomná atmosféra vytvárajú ideálne podmienky na čítanie signálov reči tela. V takomto prostredí sa aj ten najtvrdší skeptik môže presvedčiť, že mágia naozaj existuje. Skúsený prediktor výborne dešifruje reakcie klienta na položené otázky a vyslovené výroky a navyše množstvo informácií získava jednoducho z výzoru návštevníka. Väčšina prediktorov sú ženy, pretože, ako sme už povedali, ženy majú vrodenú schopnosť čítať signály tela a určovať emocionálny stav partnera.
Allan Pease (Allan Pease). reč tela©Foto Mike Snead
„Všetka rozmanitosť vonkajšie prejavy mozgová činnosť
nakoniec prichádza k jedinému fenoménu - svalovému pohybu.
I. M. Sechenov
Obranné gestá (obranné). Reagujú na možné hrozby, konfliktné situácie. Keď vidíme, že účastník rozhovoru si prekrížil ruky na hrudi, mali by sme prehodnotiť, čo robíme alebo hovoríme, pretože sa začína sťahovať z diskusie. Ruky zaťaté v päste znamenajú aj obrannú reakciu rečníka.
Hodnotiace gestá. Vyjadrujú namyslenosť a zasnenosť. Napríklad gesto „z ruky na líce“ – ľudia opierajúci sa lícom o ruku sú väčšinou ponorení do hlbokých myšlienok. Gesto kritického hodnotenia – brada spočíva na dlani. ukazovák je natiahnutý pozdĺž líca, zvyšné prsty sú pod ústami (poloha „počkaj a uvidíš“). Osoba sedí na okraji stoličky, lakte na bokoch, ruky voľne visia (poloha „to je úžasné!“). Naklonená hlava je gestom pozorného počúvania. Ak teda väčšina poslucháčov v publiku nemá sklonené hlavy, tak skupinu ako celok nezaujíma látka, ktorú učiteľ prezentuje. Škrabanie na brade (gesto „OK, premýšľajme“) sa používa, keď je človek zaneprázdnený rozhodovaním. Gestá s okuliarmi (utiera okuliare, berie okuliare do úst) - to je pauza na zamyslenie. zamyslenie sa nad svojou pozíciou pred tým, než sa postaví odhodlanejšiemu odporu, požadujú objasnenie alebo položia otázku.
stimulácia.- gesto označujúce pokus o vyriešenie ťažkého problému alebo ťažké rozhodnutie. Zovretie koreňa nosa je gesto, zvyčajne kombinované so zatvorenými očami a hovorí o hlbokej koncentrácii „intenzívnej myšlienky.
Gestá nudy. Vyjadrujú sa poklepaním nohy na podlahu alebo kliknutím na uzáver plniaceho pera. Hlava v dlani. Strojové kreslenie na papier. Prázdny pohľad ("Pozerám sa na teba, ale nepočúvam").
Gestá dvorenia, "skrášľovanie". U žien vyzerajú ako uhladenie vlasov, vyrovnávanie vlasov, oblečenia, pozeranie sa na seba do zrkadla a otáčanie sa pred ním; pohupovanie bokmi, pomalé prekríženie a vystretie nôh pred mužom, hladkanie po lýtkach, kolenách, stehnách; balansovanie topánok na končekoch prstov /"vo vašej prítomnosti sa cítim pohodlne"/, pre mužov - úprava kravaty, manžetových gombíkov, saka, narovnanie celého tela, posúvanie brady hore a dole k ostatným.
Gestá podozrievavosti a tajomstva. Ruka zakrýva ústa - účastník rozhovoru usilovne skrýva svoj postoj k diskutovanej otázke. Pohľad nabok je indikátorom tajomstva. Nohy alebo celé telo sú otočené k východu - jasné znamenie, že človek chce ukončiť rozhovor alebo stretnutie. Dotyk alebo trenie nosa ukazovákom je znakom pochybností / iné druhy tohto gesta - trenie ukazováka za uchom alebo pred uchom, trenie očí /
Gestá dominancie-podriadenosti. Nadradenosť môže byť vyjadrená ústretovým podaním ruky. Keď vám človek pevne potrasie rukou a otočí ju tak, aby dlaň spočívala na vašej, snaží sa tým vyjadriť niečo ako fyzickú prevahu. A naopak, keď natiahne ruku s dlaňou nahor, znamená to, že je pripravený prevziať podriadenú úlohu. Keď je ruka partnera počas rozhovoru neopatrne strčená do vrecka saka, a palec kým vonku - vyjadruje dôveru človeka v jeho nadradenosť.
Gestá pripravenosti. Ruky v bok - prvý znak pripravenosti (často to možno vidieť u športovcov, ktorí čakajú na svoj výkon). Variácia tohto postoja v sede - človek sedí na kraji stoličky, lakeť jednej ruky a dlaň druhej sa opiera o kolená / teda sedí tesne pred uzavretím dohody resp. naopak pred vstaním a odchodom/.
Zaisťovacie gestá. Rôzne pohyby prstov odrážajú rôzne pocity: neistotu, vnútorný konflikt, strach. Dieťa si v tomto prípade cmúľa prst, tínedžer si hryzie nechty a dospelý často nahrádza prst plniacim perom alebo ceruzkou a hryzie si ich. Ďalšími gestami tejto skupiny sú prepletené prsty, keď sa palce o seba trú; mravčenie kože; posunutie operadla stoličky pred sedením v zhromaždení iných ľudí.
Pre ženy je typickým gestom dodania vnútornej sebadôvery pomalé a elegantné zdvihnutie ruky ku krku.
Gestá frustrácie. Vyznačujú sa krátkym prerušovaným dýchaním, často sprevádzaným nejasnými zvukmi ako stonanie, kvílenie a pod. ten, kto si nevšimne moment, keď jeho protivník začne rýchlo dýchať a naďalej dokazuje svoje, môže sa dostať do problémov/; pevne spletené, napäté ruky - gesto nedôvery a podozrievavosti / ten, kto sa snaží so zopnutými rukami uistiť ostatných o svojej úprimnosti, väčšinou sa mu to nepodarí /, ruky silno stískajú - to znamená, že človek je v "neporiadku" napríklad musí odpovedať na otázku. obsahujúci vážne obvinenie proti nemu/; hladkanie po krku dlaňou / v mnohých prípadoch, keď sa človek bráni/ - ženy si väčšinou v týchto situáciách upravujú vlasy.
Gestá dôvery. Prsty sú spojené ako kupola chrámu (gesto „kupoly“), čo znamená dôveru a určitú sebauspokojenie, sebectvo alebo hrdosť (veľmi časté gesto vo vzťahu šéf – podriadený).
Gestá autoritárstva. Ruky sú spojené za chrbtom, brada je zdvihnutá / takto často stoja armádni velitelia, policajti, ale aj najvyšší predstavitelia/. Vo všeobecnosti, ak chcete dať jasne najavo svoju prevahu, stačí sa fyzicky povzniesť nad súpera – sadnúť si nad neho, ak rozprávate v sede, alebo sa možno postaviť pred neho.
Gestá nervozity. Kašeľ, odkašľanie /kto to robí často, cíti neistotu, úzkosť/, lakte sú položené na stole, tvoriac pyramídu, ktorej vrchol tvoria ruky umiestnené priamo pred ústami (takíto ľudia sa hrajú na mačku a myš s partnermi, pričom im nedávajú možnosť „odhaliť karty“, čoho prejavom je sňatie rúk z úst na stole), cinkanie mincami vo vrecku, čo naznačuje obavy z prítomnosti alebo nedostatku peňazí ; šklbanie ucha je znakom toho, že účastník chce rozhovor prerušiť, ale drží sa späť.
Gestá sebakontroly. Ruky za chrbtom a pevne zovreté. Iný postoj je sedenie v kresle, muž si prekrížil členky a ruky si zoprel na opierkach /typické pri čakaní na návštevu u zubára/. Gestá tejto skupiny signalizujú túžbu vysporiadať sa so silnými pocitmi a emóciami.
Reč tela vyjadrená chôdzou.
Najdôležitejšie sú rýchlosť, veľkosť kroku, stupeň napätia,
pohyby tela spojené s chôdzou, nastavenie ponožiek.
Nezabudnite na vplyv topánok (najmä u žien)!
Rýchla alebo pomalá chôdza závisí od temperamentu a sily impulzov nepokojný - nervózny - živý a aktívny - pokojný a uvoľnený - pomaly lenivý (napríklad s uvoľneným, ochabnutým držaním tela atď.)
široké kroky(častejšie u mužov ako u žien): často extraverzia, cieľavedomosť, elán, podnikavosť, efektivita. S najväčšou pravdepodobnosťou mieria na vzdialené ciele.
Krátke, malé kroky(častejšie u žien ako u mužov): skôr uzavretosť, opatrnosť, vypočítavosť, prispôsobivosť, rýchle myslenie a reakcie, zdržanlivosť.
Zdôraznená široká a pomalá chôdza- túžba predviesť sa, činy s pátosom. Silné a ťažké pohyby by mali vždy ostatným demonštrovať silu a význam jednotlivca. Otázka: je to naozaj?
Výrazná uvoľnená chôdza- nezáujem, ľahostajnosť, nechuť k nátlaku a zodpovednosti, alebo u mnohých mladých ľudí - nezrelosť, nedostatok sebadisciplíny alebo snobizmus
Nápadne drobné a zároveň rýchle kroky, rytmicky narušené: agitovanosť, bojazlivosť rôznych odtieňov. (Nevedomý cieľ: vyhnúť sa, dať prednosť akémukoľvek nebezpečenstvu)
Rytmicky silná chôdza, mierne kývanie dopredu a dozadu(so zvýšenými pohybmi bokov), nárokujúce si určitý priestor: naivno-pudové a sebavedomé povahy.
Miešavá „ochabnutá“ chôdza odmietanie vôľových snáh a túžob, letargia, pomalosť, lenivosť.
Ťažká „hrdá“ chôdza, v ktorej je niečo teatrálne, nie celkom vhodné, keď sú kroky pri pomalej chôdzi relatívne malé (rozpor), keď je horná časť tela držaná ostro a príliš rovno, prípadne s narušeným rytmom: precenenie seba, aroganciu, narcizmus .
Tvrdá, hranatá, kolísavá, drevená chôdza(neprirodzené napätie v nohách, telo sa nemôže prirodzene hojdať): zovretie, nedostatok kontaktov, bojazlivosť - teda vo forme kompenzácie, nadmerná tvrdosť, presilenie
Neprirodzená trhavá chôdza, zdôraznené veľké a rýchle kroky, citeľné mávanie rukami dopredu a dozadu: existujúca a predvádzaná aktivita je často len nezmyselným zamestnaním a snahou o nejaké vlastné túžby.
Neustále zdvíhanie(na napätých prstoch): snaha nahor, poháňaná ideálom, silnou potrebou, pocitom intelektuálnej nadradenosti.
Držanie tela
Dobré uvoľnené držanie tela- základom je vysoká vnímavosť a otvorenosť k okoliu, schopnosť okamžite využívať vnútorné sily, prirodzené sebavedomie a pocit bezpečia.
Nehybnosť alebo napätie v tele: sebaobranná reakcia, keď sa cítia mimo a chcú ustúpiť. Väčšie či menšie obmedzovanie, vyhýbanie sa kontaktu, blízkosť, sebastredný stav mysle. Často citlivosť (citlivosť, keď sa potrebujete zhodnotiť).
Konštantná tesnosť a vonkajšia tuhosť s určitým chladom prejavov: citlivé povahy, ktoré sa snažia skryť za zdanie pevnosti a sebavedomia (často celkom úspešne).
Zlé, pomalé držanie tela: zvonku a zvnútra „visieť nos“.
Zohnutý chrbát: pokora, pokora, niekedy pokora. Ide o duchovný stav, ktorý potvrdzuje každému známy výraz tváre.
Často zaujaté polohy konvenčného druhu(napríklad jedna alebo dve ruky vo vreckách, ruky zopnuté za chrbtom alebo prekrížené na hrudi a pod.) - ak nie sú spojené so stavmi napätia: nesamostatnosť, potreba nenápadne sa začleniť do všeobecného poriadku. Často pozorované, keď sa niekoľko ľudí zhromaždí v skupine.
Táto téma je dobre študovaná v psychológii, tí, ktorí ju poznajú,
dobre orientovaný v spoločnosti a rýchlo vykonať analýzu správania partnera,
čo veľmi pomáha pri ďalšej komunikácii alebo jej odmietaní.
Odporúčam vám stiahnuť alebo prečítať knihu austrálskeho spisovateľa Allana Pease (Allan Pease)
Reč tela. Ako čítať myšlienky druhých ich gestami
